现在,数字时代下,APP已成为众多企业的标配。但许多传统企业对此感情复杂,一方面,它们欣赏其带来的广阔前景;另一方面,又对高昂的开发费用和自身的不熟悉感到烦恼。这其中蕴藏着许多值得深入研究的问题。
公司开发APP的意义
APP有助于提升企业的竞争力。以电商领域为例,2022年,不少新崛起的小型电商企业通过推出自家的APP,实现了销售业绩的迅猛提升。APP为用户提供了独特的服务体验,例如便捷的购物流程和个性化的商品推荐。而且,APP还能提升品牌的识别度。当用户在手机上看到APP的图标,就如同直接接触到了品牌的标志,久而久之,这种印象会愈发深刻。
若没有应用软件,不少传统企业可能会发现自己在激烈的市场竞争中正慢慢失去优势。以某些书店为例,它们还停留在顾客必须亲自到店购书的阶段,而其他同行已经推出了APP,顾客不仅能在APP上购买和预订新书,还能参与线上阅读活动。结果就是,没有APP的书店顾客数量逐渐减少。
需求调研的深度
需求调研需深入市场一线。企业员工需走出办公室,遍及各地进行市场考察。以一家连锁餐饮企业开发APP为例,其市场团队会在北上广深等一线城市的门店周边,以及二三线城市门店附近,主动与用餐顾客和路人交流,了解他们的需求。
企业内部的需求同样不容忽视。比如,企业管理层中不少员工属80后,他们倾向于运用数据功能来评估业绩。这些需求必须在APP开发过程中得到充分关注,以确保满足内部管理和运营的需要。
产品设计的考量
设计产品需考虑用户的使用习性。以社交应用为例,界面布局应保持简洁明了,避免过于复杂。否则,中年用户可能会感到沮丧,进而放弃使用。2020年,有一款针对年轻用户的社交应用,因界面设计过于繁杂,上市后收到了大量负面评价。
需兼顾各平台兼容性。用户使用设备类型繁多,包括手机和平板等。若APP在苹果和安卓系统间显示或功能存在差异,甚至出错,将导致用户流失。例如,某绘图APP在苹果iPad上部分功能在三星平板上无法使用,这导致众多三星平板用户选择卸载该应用。
功能设计开发的要点
功能的排序要清晰。开发团队资源和时间都有限,因此必须优先完成核心功能的开发。以在线教育APP为例,播放课程、提交作业、与教师交流等这些功能至关重要,必须确保它们运行稳定、操作顺畅,然后再逐步开发其他辅助功能,比如课后的阅读拓展等。
技术选择至关重要。在开发直播购物应用时,采用不同的视频编码方式,会直接关系到直播画面的清晰和流畅。若是采用过时的编码技术,画面容易出现卡顿和模糊,导致观众不愿继续观看,从而可能降低销售量。
测试上线的严谨性
内部测试阶段至关重要。像腾讯这类大型企业,在研发新应用程序时,内部员工会广泛参与试用以发现潜在问题。测试人员不能仅是敷衍了事,他们需从众多用户视角出发,例如模拟常规使用、频繁操作,以及在不同网络条件下的使用体验等。
公测阶段不容忽视。在游戏APP进行公测时,需吸引来自不同年龄层、不同地域、拥有不同游戏经验的玩家加入,并听取他们的反馈。同时,对公测数据的深入分析至关重要,通过研究用户的注册登录时间、停留时间以及操作习惯等信息,以提升APP的体验。
公司如何应对开发难题
企业遇到技术挑战时,可以选择将任务外包。据数据,到2023年,超过三成的中小型企业选择了将APP开发外包出去。然而,企业在选择外包团队时,必须进行详尽的调查。这种调查应涵盖诸如北上广深等地,这些地区技术人才相对集中。
了解相关领域的知识同样是个不错的选择。企业可以安排员工参与应用软件开发的培训课程。自2019年起,一些传统制造企业已经开始了这样的尝试,并取得了良好的成效。在这些培训中,员工能够掌握前沿的开发理念和技术信息,从基础的功能配置到复杂的交互设计,内容全面。
在传统企业工作,你是否也曾对APP开发感到迷茫?若你有相关经验或想法,不妨在评论区交流,并给这篇文章点赞和转发。