当前，软件开发行业的重要性显而易见。它不仅推动了众多软件的问世，拥有广阔的市场潜力，但同时也遭遇了人才分布不均的困境。这种矛盾使得2020年该行业的发展状况和未来走向，成为了值得深入研究的课题。
行业现状基础
软件开发涉及众多繁琐步骤，从需求搜集到最终测试联调等环节。目前，软件分为系统软件和应用软件两大类。我国有近190家上市公司涉足此行业。软件开发领域相当广泛，包括IT服务在内的六大类。此外，软件开发不仅包括程序，相关文档也被视为软件的组成部分，这刷新了人们的传统观念。在实际工作中，不同功能的软件需要不同的开发流程，这也是软件开发复杂性的一个原因。
软件行业产出广泛，为众多产业提供助力，渗透力较强。特别是在互联网游戏领域，软件开发是确保游戏品质的关键。缺乏高质量的软件开发，游戏将无法正常运行，也无法吸引玩家。
人才缺口制约
目前我国IT行业人员配置存在不均衡问题。软件领域对各类人才的需求未能构建起一个健全的金字塔式人才体系。高级IT专家、系统分析师与设计师以及熟练程序员的人数比例失调。在众多大型企业的项目研发阶段，常常遇到人才断档的情况。比如，某知名互联网公司在接手新的软件开发任务时，因缺少高级架构师，导致无法进行有效的需求分析。
企业因人才短缺在技术发展上遇到困难，大项目推进缓慢。特别是缺少具备技能和实际应用能力的IT人才，导致众多企业在软件维护和简单功能开发上面临重重挑战。
传统集成商困境
系统集成在软件开发领域占据着独特位置。由于门槛较低，其议价能力不强，2019年的平均毛利率约为24.2%，并且呈下降趋势。2019年，工信部取消了“计算机信息系统集成企业资质认定”的相关政策，这一变动给众多集成商带来了极大的挑战。
一些传统的中小型集成企业，以前凭借资质能获得一些项目，但资质被取消后，他们得与跨界的云服务大企业竞争，只能在狭小的市场份额中争夺。这种恶性竞争愈演愈烈，导致企业利润日益减少。
上市公司概况
约190家上市公司构成了软件开发领域的关键力量。这些公司涉及多个业务板块。每家公司在各自的细分市场中拥有独特的技术特长或盈利策略。以网络安全领域的上市公司为例，它们在技术研发上需持续加大投入，且团队中的高级安全技术人才正面临激烈的竞争。
这些上市公司的经营状况各不相同。不少公司专注于新兴的软件开发领域，它们的增长速度很快，比如那些研发人工智能软件的企业。相比之下，一些传统企业由于转型速度较慢，可能会遇到业绩下降的问题。
投资收益比较
2019年，相关产业的投资回报率并不理想。系统集成业务效率不高，面对行业竞争和政策调整，显得更加薄弱。与基础软件或互联网游戏开发等软件开发业务相比，后者在盈利和发展潜力方面显然更胜一筹。
以某企业为例，这家公司既涉猎系统集成，又涉足互联网游戏开发。其游戏开发部分的毛利润甚至超过了系统集成业务的两倍。如此显著的收益差异，迫使企业在资源配置上必须重新审视其战略定位。
未来前景展望
尽管遭遇不少挑战，软件业的前景却依然看好。据工信部公布的数据，我国软件业的发展态势良好，这为软件业作为产业链上游环节打下了坚实的基础。展望未来，国内企业对通用软件开发人才的需求量将大幅增加，这也意味着，只要相关人才培养能够跟上步伐，就能带来显著的经济效益。
新兴领域，比如人工智能和大数据软件，需求将不断迅猛上升。对于小型创业企业来说，若能在软件开发这一细分市场抓住良机，就有可能实现超越，进而成长为具有影响力的软件开发企业。
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