在商业领域,对于供应链系统的界定和分类,各家公司意见不一。今天,我们将对供应链系统进行深入探讨。
供应链系统的中台化特性
这个供应链系统是一个闭环的中台化架构,其强大之处在于不局限于单一的销售渠道。它能向多个平台和业务提供商品、订单、库存等能力。以一家连锁超市为例,借助这个系统,它们可以同时为线上商城和线下门店提供货源,有效避免了资源的浪费。
这种体系优势显著。多渠道销售能共享商品及库存信息,有效提升运作效率。同时,在各个平台开展促销活动时,能够迅速调整库存,防止出现售罄或断货的情况。
通用体系与供应链的关联
公司业务方方面面都离不开财务、风控和客服体系。这些体系与各系统相连,获取所需数据,发挥着至关重要的作用。比如,财务系统需要用到采购系统的数据来计算成本,而风控系统则依赖订单系统的数据来评估风险。
通过与供应链系统相连接,这些通用体系能够更有效地辅助业务运作。例如,客服人员能依据库存状况向顾客提供精确的发货信息,财务部门也能实时跟踪采购成本。若缺乏这种连接,公司的管理将陷入混乱。
业务需求影响系统规划
各家公司业务各有特点,导致系统规划与定位存在较大区别。有的公司把采购与销售归为同一部门,将销售系统纳入供应链体系。以一家小型加工厂为例,采购与销售关系密切,其系统规划因此趋向统一。
电商类企业通常销售系统以前端为主,例如APP,这类系统并不属于供应链的一部分。以大型电商平台为例,它们的APP主要功能是处理用户互动和订单提交,而供应链则更注重后端如仓储和物流等方面。
系统设计策略的影响
各家公司在设计系统时策略各异,对供应链系统的定位也有所不同。有的公司倾向于实现高度整合,其供应链系统内容丰富;而另一些公司则侧重于模块化,其供应链系统功能较为单一。
设计策略对系统构建及其运用效率有重要影响。对于业务较为单一的企业,高度集成的设计更为适宜;而对于业务较为繁杂的企业,模块化的设计则更为灵活。若策略选择不当,将可能降低供应链的运作效率和增加成本。
业务流程的细致拆解
在具体业务操作中,需将五大流程细化至进货、销售、存储、退货等环节。采购环节可进一步细分为采购规划、订单处理等子环节。依据系统功能及责任归属,对每个环节进行分类,最终形成核心供应链系统及相应的业务管理部门。
拆分职责有助于明确责任和提升工作效率。采购部门承担采购计划的制定,而仓库则负责物品入库等工作。明确分工可以减少责任推诿,加快业务处理流程。
供应链系统的分类及功能
按照产品结构来划分,供应链系统中包括业务中心、仓储配送中心和财务中心。业务中心主要负责信息流的处理,位于供应链的上游,比如供应商管理系统等。而仓储配送中心则专注于物流的处理,位于供应链的下游,例如仓储管理系统等。
各个系统职责清晰,定位准确。基础数据平台负责基础数据的维护,中央库存系统协助订单的完成。这些系统相互配合,确保供应链的顺畅运行。
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