你知道吗？众多外贸从业者常借助Skype进行通话与交流。实际上，这个工具还能助你拓展客户资源。接下来，我们就来探讨一下具体操作方式。
搜索对口公司
启动Skype软件，通过搜索功能查找Skype用户，输入产品及国家信息非常实用。比如，要寻找销售LED产品的德国客户，可以输入“LED GMBH”，因为“GMBH”是德国公司的常见后缀。这样做可以迅速定位目标公司，同时还能获取到对方的名片和网站等详细信息。掌握这些资料后，我们便拥有了与客户建立联系的方法。
有网站的Skype用户，我们这边有明显的优势。一旦找到对方的网站，我们就能获取更多详细信息。这时，若我们知道对方姓名，发送的邮件被阅读的概率会大大提高。此外，我们还能直接拨打电话，这样可以更高效地进行沟通，及时抓住商机。
精准搜客户帐号
了解客户账户信息，可以通过搜索产品来实现。比如，输入促销礼品相关的关键词，再选择特定国家进行搜索，如欧洲国家。在欧洲，Skype颇受欢迎，这样的搜索方式非常有效。然而，在亚洲国家，搜索结果相对较少。
在采用这种方法时，若发现目标客户为男性，外贸业务员可以尝试使用美女头像。这样做能让客户感到亲切，提升沟通意愿。同时，在查到客户账户后，可以顺便查看账户信息是否已公开于网络，并进一步了解网站及联系方式等相关信息。
应对添加好友难题
在使用Skype寻找客户时，会遇到客户拒绝添加为好友的情况。因此，在添加好友时，不要急于介绍自己的产品。如果一开始就提及，外国朋友可能会忽略你。可以首先说明自己来自中国，对对方的国家和历史感兴趣，并希望结交朋友。
建立良好关系后，待客户变为朋友，此时提出产品，他们很可能会因为这份友情，在需要时支持我们的生意。就算他们拒绝添加Skype，我们也能逐步获取他们的网站等联系方式，持续与他们保持联络。
多方法结合开发
仅靠Skype搜索寻找开发客户是不够的，需要采取多种手段。我们可以将搜索、Skype搜索、电话联系、开发信撰写等多种方式结合起来。例如，先通过Skype搜索寻找潜在客户，然后发送开发信或与其进行交流，最后通过电话进行深入沟通。这样，各种方法都能发挥各自的作用，从而提升开发客户的成功率。
在实际操作中，众多外贸业务员通过这种方法成功获得了大量订单。每一种方法都能在开发过程中提供额外信息，增强效果。比如，通过搜索来掌握行业客户的分布情况，利用Skype精确寻找潜在客户，通过开发信初步介绍产品，再通过电话进行深入交流。
离线客户的挖掘
搜索到不在线的客户时，不要轻言放弃。先记录下他们的账户信息，再仔细探究，试图找到他们的网站。若成功找到网站，便可以获取更多关于公司和产品的资料。通过网站，我们可以了解到公司的规模和产品种类等信息。
若客户网站上展示了产品信息并提供了联系方式，外贸业务员将有更多机会。他们可以发送定制化的开发邮件，亦或直接拨打电话。即便客户暂时不在线，仍有建立联系的可能，从而将潜在客户转变为真实客户。
有效开发的建议
使用Skype拓展客户时，需保持耐心与真诚。与客户沟通时，不宜急于推销，应先营造和谐的交流氛围和建立信任。要迅速回应客户的信息，解答他们的疑问，确保客户感受到重视与尊重。
需要定期回顾开发过程中的得失。对成功与失败的案例进行剖析，识别出有效的措施和存在的问题。依据实际情况对开发策略进行调整，持续改进流程，逐步提升客户开发效率和成功率。
在使用Skype拓展客户关系时，你是否遇到过什么挑战？欢迎在评论区留下你的经历，同时别忘了点赞并转发这篇文章！
