深圳成全省首例
深圳在政务管理方面成功引入人工智能,取得了显著成效,成为广东省内率先在政务云平台全面推广这一技术的城市。此前,国内尚无其他地区政府系统达到如此规模的AI应用。福田区的做法很快引起了广泛关注。这一成就得益于政府的大力推动和科技的飞速发展,为政务创新开辟了新的发展方向。
合作研发大模型
今天,有员工从一家叫人才的企业中透露,他们和华为联手研发了一款AI政务大型模型,该模型的版本是1.0。人才公司曾是华为云生态圈内的服务提供商,主要职责是与政府部门进行交流。在这次合作中,双方各自运用自己的优势,共同打造出了适合政务系统使用的大模型。这次合作还为未来的应用和更新奠定了稳固的基础。
效率提升显著
福田区提供的数据表明,政务大模型升级至R1版本,公文助手在准确率持续高于95%的同时,审核速度降低了90%。这一改进显著提高了公文处理效率,使得公务人员能将更多精力集中于其他重要工作。在政务领域,这种效率的提升作用明显,具有很高的实际意义。
提前布局云服务
福田区之所以能快速以全尺寸R1为支撑,关键在于与华为等公司早期建立了合作关系,并且提前搭建了政务私有云。考虑到政务数据的保密性,AI工具的应用需确保数据不外泄,这便要求必须依托现有的私有云。这种先发制人的策略,让福田区在AI应用上建立了坚实的基础,并占据了领先优势。
规范管理 AI 应用
福田区为防止员工与AI企业相互推卸责任,全国首推《管理暂行办法》。目前正探讨向开发AI公务员系统的企业颁发资质证明,目的是吸引更多企业加入开发行列。这些举措有助于AI在政务领域的规范使用,营造了积极的发展环境。
引发多方思考
连樟文委员对深圳政务系统采用AI大模型的做法表示赞同,并指出这种做法在促进数据利用上取得了不错的效果。不过,他也指出,尽管众多系统已经构建,但数据共享的问题并未得到彻底解决。广东省委党校的陈鸿宇教授也提出,我们应考虑是否所有材料都应当被记录。这些问题引发了我们对政务系统与AI融合的进一步思考。
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