在软件开发领域,传统管理模式往往难以激发员工的工作热情。而积分制作为一种创新的管理模式,通过设定独特的KPI指标和利益挂钩,有望注入新的活力。但这真的能够实现吗?
积分制管理概述
积分制是用于评估软件开发项目成效的一种管理方式。这种制度以项目盈利、客户满意度、项目品质、创新等方面作为关键绩效指标。公司把积分与员工的福利、奖金、晋升机会和荣誉等直接挂钩,并将项目管理团队作为积分管理的主体,由项目经理负责分配积分,同时公司还会提供相应的分配指导。
这种模式能激发员工的工作热情。为了获得更多积分和利益,员工会加倍努力。此外,它还能营造积极的企业绩效文化,大家既竞争又合作,从而间接提高企业业绩。
积分计算方法
项目团队在一年内的积分是这样计算的:业绩或利润积分等于项目利润除以积分单位之和。具体来说,就是将每个项目的利润分别除以积分单位,然后将这些结果相加。通常情况下,项目的利润与成本是呈等比关系的。
在一年时间里,项目组完成的任务数越多,或是项目规模更庞大,单个项目的盈利能力越强,那么累积的利润积分也会相应增加。以A项目组为例,他们一年里完成了5个大型项目,且每个项目的盈利都很可观,这样的积分肯定比只完成了2个小项目的B项目组要高。
薪酬分配原则
在积分制管理中,薪酬的分配注重与员工的工作业绩和投入的工作量相契合,这充分反映了多劳多得的原则和价值的创造。员工的工作努力会在他们的薪酬中得到直接的体现。
员工的初始工资依据其技术级别来设定。接着,员工在项目中的表现会被评估,并据此获得积分。这些积分随后会被转换成额外的薪资。这样的机制旨在激励员工更加积极地参与项目,努力创造更多价值,从而增加他们的收入。
积分制案例概况
在实行积分制导向制度的前两年中,我们选取了一个存在问题的项目进行剖析。这个项目在积分制实施之前就已经启动,依托于PaaS平台技术,采用的是SOA架构,并且该平台属于小众的软件产品。根据公司的战略规划,这个平台并没有后续的项目跟进,业绩也基本上停滞不前。
从公司的角度看,这个项目有点像鸡肋,不太适合继续投入。不过,为了保持公司的持续发展和公平性,我们只能暂时用管理积分来给予一些支持。而团队成员们也明白,这个项目既不赚钱也没有前景,他们要么选择不积极工作,要么想逃避去寻找其他项目,但自己挑选的项目又可能和公司的战略方向不符。
项目积分制的优势
项目采用以业绩为核心的积分制绩效管理,其优势十分突出。实施起来简便易行,大家目标清晰,目的在于争取更多积分和利益。这种管理方式激发出类似丛林法则的斗志,促使员工间展开积极健康的竞争。
积分制度使得员工更加重视项目的盈利状况和业绩指标,从而激励他们不断提升工作效率和品质。在这种机制下,项目团队会主动寻找利润丰厚的项目,进而推动公司整体业绩的提升。
项目积分制的改进方向
业绩导向的积分制有其显著优点,然而,为了企业的长期发展,创新至关重要。因此,我们应在保持业绩导向积分制的同时,拓展评估的多个维度。
将客户满意度、项目品质和创新设定为关键绩效指标。这些是管理方面的积分,需要相应的管理规则来明确分值。通过这种方式,可以激励项目团队在追求业绩的同时,也重视项目的整体管理和创新,更贴合现代企业的管理要求。
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