小褚陷入陷阱开端
2022年3月中旬,武汉的小褚在隔离中感到非常无聊。他平时喜欢唱歌,一次偶然的机会,他看到了一款名为“音遇”的唱歌语聊App的广告,于是下载了这个应用来消磨时间。他原本以为可以在平台上找到朋友,一起享受歌唱的乐趣,却未曾料到,这竟成了他陷入困境的开始。
“音遇”房间猫腻多
6月8日晚上,记者尝试了“音遇”App。打开主页后,发现推荐的派对房间公告里藏着不少秘密。有的房间写着“一分钟后全麦、三分钟后全麦”,有的则是“两人私密聊天半小时、一小时”。更有甚者,注明“送礼前先私信询问是否接受,不问就当赞助”,甚至有的直接标明“互刷礼物有福利”。这一切让人感觉,似乎隐藏着不为人知的秘密。
主播诱导转账
记者试用期间,主播频繁提醒,诸如“请李为嘉宾打赏”“微信转账后通知我”“我这边会转钱给你”。此外,主播私下与记者聊天,说“帮帮忙,哥哥能否打赏给我”,暗示完成打赏后通过微信进行转账。小褚很可能就是在这种诱导下,逐渐陷入了抽奖换现的圈套。
小褚充值无底洞
小褚尝到了一些甜头,便如痴如醉,在“音遇”App上充值达700余次,累计金额超过3万元。这些钱本是他治病的必需,却在短短3个月内,全部投入其中,让本就饱受病痛折磨的他境况愈发艰难。
平台回应引争议
小褚察觉到异常,于是向平台客服报告了房间可能涉及赌博的问题。然而客服却辩称这只是娱乐性质的游戏,还劝他理性消费,甚至祝愿他下次能有好运气。当小褚追问客服为何要这样处理时,客服的回答竟然是:“这笔钱对你来说如此重要,为何还要充值?”这种态度让小褚感到非常气愤。
客服称不涉平台
上海义悠网络科技有限公司旗下App的客服人员表示,用户间的交流、用户对主播的打赏,以及主播和房主私下转账给用户,这些都属于个人间的交易,与平台无关。他们认为,送礼物和抽奖等行为是这类平台普遍存在的,旨在提升用户活跃度。然而,这样的做法真的合理吗?
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