随着疫情推动远程办公潮流，对云服务、云文档等的需求迅速攀升。在这样的形势下，金山办公这家资深的办公软件公司，借助AI技术成功实现了向智能化时代的华丽转身。
新趋势下的新动作
疫情使得远程工作变得普遍，对云计算服务的需求和应用领域变得更加明显。金山办公，一家专注于应用开发的公司，对这种变化有着敏锐的洞察，并采取了相应的措施。这些措施不仅是为了跟上时代的步伐，更是为了满足众多用户在新型办公模式下的需求，同时也在市场变革中积极探索新的机遇和成长空间。
金山办公认识到远程办公既带来了挑战也孕育了机遇。他们意识到，要想在竞争激烈的市场中保持优势，必须不断创新。因此，金山办公果断踏上变革之旅，为未来的发展打下了坚实的基础。
AI中台的积累优势
庄湧提到，金山办公在自然语言处理领域拥有丰富的数据储备，这构成了它的显著优势。众多办公用户在日常工作过程中产生了大量数据，金山办公经过长期积累与剖析，建立起了一个庞大的数据资源库，这一点是其他厂商难以比拟的。这些数据是金山办公开展人工智能技术研发的关键基石。
依托这些数据，金山办公能够更准确地洞察用户需求。在研发AI功能时，能够根据用户的实际应用场景，提供更加符合需求的服务。例如，在文档编辑、文本识别等领域，通过数据解析优化算法，增强办公软件的智能化程度。
AI中台的成长历程
2017年，AI中台刚开始建立，只有寥寥数位算法工程师参与构建。尽管团队规模不大，但他们对未来抱有极大的憧憬。他们遭遇了众多技术挑战，一点一滴地探索，踏上了漫长且充满挑战的技术研究征程。
在那之后，随着新型场景和需求的涌现，还有行业新技术的进步，AI中台持续深入探索。团队规模逐步扩大，技术也在持续进步。从最初的基础功能研发，到现在已拥有近100项AI技能，实现了显著的提升。
面向办公的框架特点
姚冬指出，办公用的框架与通用框架不同，并非所有AI的计算都在服务器端完成，部分计算需要在客户端完成。办公环境复杂多变，在客户端进行部分计算可以提升反应速度，确保工作效率。以编辑文档为例，客户端实时处理一些基础任务，可以使操作更加顺畅。
这种设计符合办公软件的使用需求。办公软件的操作多强调即时性和隐私保护。客户端处理计算可以减少数据传输，这不仅提升了用户的使用感受，还增强了数据的安全性。
CV团队的创新成果
2019年，金山办公成功在移动端本地部署了OCR模型，其模型大小不超过10M，识别准确率仅略逊于服务器端2个百分点。这一成就十分显著，有效解决了移动设备空间有限和数据传输速度慢的问题，使得用户在移动办公时也能高效且准确地完成文字识别任务。
近期，CV团队积极推动多项工程。在PDF编辑方面，v2版不再沿用常规的通用模式，转而运用自主开发的策略。这一改进预计将显著增强用户的使用感受，有效缓解他们在文档编辑过程中遇到的各种难题。
智能化时代的转型考验
从PC时代跨越至云与AI时代，每一次行业巨变都给金山办公的技术团队带来了严峻的挑战。技术更新迅速，市场需求频繁变动，团队必须持续学习与革新。构建云文档的稳定与安全需要长期的投入，同时，团队的组织结构也必须适应新的发展趋势进行适时调整。
AI技术的融入带来了好消息。它让用户享受到云文档从创作到分享协作等全过程的智能化服务，使办公变得更加智能和高效。这可是金山办公在转型道路上的一大成就。
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