社区团购其实是基础物流仓储与互联网信息技术高速发展的必然产物,社区团购是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、本地化的团购形式。
为什么便宜
以社区为依托,通过“线上预售+门店自提”的方式,将多种多样的商品信息通过社区团购平台和微信群传达给用户。免去了中间商赚差价,进一步增大了对居民的优惠空间。
社区团购的商业模式
以小区为单位招募宝妈或超市店长或小区人气比较高的人作为团长,由团长建立小区业主(租户)微信群。
社区团购销售的品类主要有生鲜、水果、肉类和日用品,基本上都是以刚需、价低、高频等属性。借助社区这个稳定的消费场景,利用关系链即熟人关系,能快速让用户实现裂变。
团长在微信群里发布和推广团购商品,消费者通过小程序下单,次日社区团购商家根据订单需求采购并配送至各团长处,消费者到团长提货点取货,团长根据销售额获得佣金。
通过用户深访及专家深访,将社区团购平台的用户体验分为三个部分,重要性依次为:购买流程、商品质量和团长服务。
社区团购用户存在投诉问题,主要以提货、团长服务及产品三方面为主。那么以后想做社区团购的老板可以在有效管理用户体验,降低负面反馈方面进行突破,从而获得客户的认可
如何赚钱?社区团购一般多大利润?
社区团购企业根据家庭消费主要的必需品去选择好的供货商或者产地,然后通过小程序分给团长,采用给团长分佣金的模式,由团长推送给自己所在小区微信群的业主。
商品供应商直接从产地发货由物流配送到团长手中,社区团购企业就这样去掉了中间环节和房租费用,对于团长而言他不用缴纳押金,也不用租房子(利用自己的房屋或者店铺),还没有货物压资。这样大部分品类都可以做到价格比实体店铺便宜三分之一。
而对于消费者而言,他们利用社区拼团小程序,既可以买到很便宜的生鲜也可以不用走出一公里便在团长那里取货,既节约了价格又节省了时间。
综上所述,做社区团购还是赚钱的,并且成本低利润大,借助新渠道流量红利,以产地直达消费者的形式,通过线上微信群进行预售,线下社区完成交付的模式形成闭环,如果有相关的资源还是可以很赚钱的。