多云应用程序管理是当今应用程序管理的一个关键特性。将应用程序迁移到云长期以来一直是“何时”的问题，而不是“是否”的问题，因为随着时间的推移会有更多的选择。
早在 2018 年，据报道 86% 的大型企业技术决策者表示他们正在使用多云战略。直到 2020 年，多云的采用率逐年增加，当时数字业务和全球健康危机推动了前所未有的多云采用。根据 2020 年版的“持续情报报告：现代应用程序的状态、DevSecOps 和 COVID-19 的影响”，在 12 个月的时间里，多云采用率急剧增加了 70%。这种推动代表了数字业务开展方式的持续变化。
云采用的显着增加需要熟练的技术人员来确保一切顺利运行。即便如此，跨平台管理多个云应用程序很快就会变成一项复杂的操作。云应用程序管理需要许多元素协同工作才能取得成功。
通过在迁移前考虑这些不同方面来避免不可预见的挑战：
了解云应用程序管理
云产品很多，并提供广泛的功能。了解对您的云提供商的期望可以对您管理云应用程序的方式产生重大影响。选择满足您业务需求的供应商是云应用管理的第一步。
当所选提供商的产品不适合您的组织需要运行的应用程序时，可能会出现潜在问题。最好在签订长期合同之前发现这种不兼容性。 （另请阅读：企业应询问其云提供商的 5 个问题。）
迁移到云可以大大提高应用程序性能并更好地控制成本。然而，它并非没有自己的一系列挑战。选择云提供商（或多个提供商）时，请务必考虑以下因素：
集成与互操作性
与多种云服务的集成很常见，但可能无法满足您的业务所需的一切。 IT 团队必须仔细检查特定云平台与其他已在使用的云平台的集成程度。
可靠性
服务水平协议 (SLA) 涵盖了云提供商所承担责任的所有方面。深入研究这些协议的细节可以帮助您更好地理解什么是云提供商的责任，什么不是云提供商的责任。通常涵盖系统正常运行时间和性能，以及数据丢失和服务中断。例如，了解在发生重大灾难时会发生什么可以帮助 IT 团队为意外中断做好计划。
停机和灾难并不是唯一需要考虑的结果。 IT 团队还必须考虑云提供商倒闭的可能性。在这种情况下，访问数据成为高优先级。
与供应商建立透明的关系
在关键任务资产发挥作用的业务关系中，透明度是关键驱动因素。云提供商对其如何维护服务和数据的透明度对于了解与该服务相关的风险至关重要。如果无法查看服务和相关日志，公司可能会在灾难袭来时发现自己处于难以为继的境地。
安全
迁移到云端并不自动等于更好的安全性。云计算平台在设计上应该是安全的。应该存在额外的控制以确保配置也可以。错误配置的 Amazon Web Services (AWS) 实例的高调数据泄漏表明处理云安全的各个方面是多么重要。云产品的复杂性不断增加意味着需要保护的部件和部件更多。云提供商缺乏安全透明度可能意味着严重的客户流失。
云应用管理最佳实践
了解合同
确保您的公司完全理解云提供商合同中概述的内容。在签订任何合同之前，请咨询内部法律顾问或其他值得信赖的法律专业人士。对云供应商合同的详细审查有助于揭示供应商对业务关系的期望以及关于谁拥有数据的信息。应避免承担数据所有权的云提供商。确保您的公司保持对数据的所有权，以避免任何责任或知识产权问题。
利用多云策略
部署到单个云平台可以简化管理，但不能满足未来的需求。云不是一个单一的项目——它是可以一起使用以满足多种业务需求的服务的集合。当前的业务需求可能与未来可能出现的需求不同。云提供商也是如此。多云策略支持更灵活的可用性方法，并提供额外的冗余层。
不要一下子把所有东西都移到云端
当需要将应用程序迁移到云时，分批工作而不是一次移动所有内容。增量移动让您有机会在进行下一步之前进行测试和故障排除。这还可以确保关键资源在需要时可用，避免不必要的停机时间。
云并非绝对适用于所有应用程序。将应用程序迁移到云的谨慎方法应该考虑迁移的实际好处。某些应用程序，尤其是遗留应用程序，可能不如云应用程序运行良好。 （另请阅读：优化遗留企业软件现代化。）
建立应用程序管理策略
迁移到云需要一个计划来随着时间的推移管理应用程序性能。通过部署应用程序管理策略确保应用程序生命周期受到密切监控。应用程序管理使公司能够适应和创新，同时还可以衡量性能。在没有计划如何管理应用程序的情况下部署应用程序可能会导致不必要的复杂性增加。
确保充分的备份和故障转移
重要的是要知道在服务中断或更糟的情况下您的应用程序会发生什么。做好最坏的打算，为应用程序数据和设置安排定期备份。定义备份检索和测试计划。定期备份方案只有在备份真正起作用时才有效。
故障转移是确保没有长期服务中断的必要条件。即使是故障转移计划，透明度仍然是一个重要方面。应适当遵守有关数据存储和访问的法律法规。将数据置于错误管辖区的故障转移可能会导致严重的法律后果。
结论
云应用程序并非没有挑战，但许多可以通过规划来避免。定价的透明度、安全性和可靠性是为您的应用程序选择合适供应商的关键因素。并非每个云提供商都能满足您的所有业务需求。
部署多云解决方案可能会满足您组织的需求，只要在整个应用程序生命周期中对其进行密切监控即可。在充分了解预期结果的情况下迁移到云可能意味着生产力和性能的提高。
