企业云的增长在经历了近几年的迅猛发展后,出现了放缓的迹象。各种调查表明,尽管企业云市场远未消退——这是一个牵强附会的想法——但它肯定没有达到它所产生的预期。虽然调查确实在一定程度上证实了这种放缓,但重要的是 Rackspace 和 Amazon Web Services (AWS) 等知名云服务提供商的用例。这两家公司一直在努力产生预期的利润。发达市场 IT 支出的减少、对托管服务缺乏信任、战略变化和竞争加剧等不同原因是造成这种情况的原因。
看看一些统计数据
尽管企业云的采用正在增加,但全球市场预计在未来几年内会下降。增长百分比与预期或预测不符。根据为电信、媒体和技术市场提供分析和咨询服务的 Analysys Mason 的最初预测,企业云市场的年收入预计将从 2010 年的 130 亿美元增长到 2015 年的 350 亿美元。然而,根据最新预测显示,该市场的年收入有望从2012年的183亿美元增长到2017年的310亿美元。Analysys Mason对企业云的市场前景并不十分看好。首席分析师史蒂夫·希尔顿 (Steve Hilton) 表示,“来自全球经济的挑战、向托管服务转型的犹豫不决以及对数据安全的担忧都略微阻碍了增长。”然而,这并不意味着市场将消失。相反,它会做得很好。 Hilton 补充说:“话虽这么说,我们预计大型企业和中小型企业将继续对特定的云服务感兴趣,例如 UC、电子邮件/消息、文档协作、CRM、存储、移动设备管理和远程桌面支持。”
Analysys Mason 试图从这种情况中找出一些模式。首先,软件即服务 (SaaS) 的主导地位将减弱,让位于基础设施即服务 (IaaS)。 2012年,SaaS占企业云总收入的66%,但到2017年,IaaS将至少占到43%。其次,发达市场和新兴市场的收入增长都将成为一个问题。在发达市场,收入将从 2012 年的 170 亿美元增加到 287 亿美元,复合年增长率 (CAGR) 为 11%,而在新兴市场,同期增长将从 12 亿美元增加到 32 亿美元复合年增长率为 20.9%。最后,通信服务提供商 (CSP) 将成为企业云产品的最大客户类别,将占总收入的 12%。
上述统计数据似乎非常清楚地表明企业云市场正在下滑。但事情真的这么简单吗?毕竟,就在不久前,专家们还根据地域扩张的增加、大量私人资本的可用性以及对企业部门增长的整体胃口,对企业云市场做出了令人振奋的增长预测。这似乎是一个有点复杂的案例,它通过 Rackspace 和 Amazon Web Services 的用例进行了检查。
Rackspace 的用例
Rackspace 与 Amazon、Digital Ocean 和 Linode 一起是领先的企业云服务提供商之一。最近,Rackspace 的收入增长放缓。专家将收入增长缓慢归因于两个因素:战略变化和定价。
策略改变
Rackspace 的客户似乎并没有真正接受其托管云产品。这就是为什么尽管云采用率整体健康增长,但 Rackspace 收入增长并未加快步伐。 Rackspace 提供托管云基础设施,其中云资源由多家公司共享。该策略与其他领先的云服务提供商略有不同。
价钱
见下表。似乎在竞争日益激烈的背景下,更高的收费一直在驱赶前景。
显然,Rackspace 的订阅费用明显高于其竞争对手。为了补偿其客户的溢价,Rackspace 提供的唯一重要差异化因素是带宽。这可能不足以吸引顾客。雪上加霜的是其竞争对手一直在进行的价格战。严格定价无济于事,除非产品明显优于竞争对手。
亚马逊网络服务 (AWS) 的用例
AWS 在 2014 年第三季度的收入增长低于往年的强劲增长。2014 年第二季度,收入增长率为 38.39%,而第三季度则增长 1.58%,为 39.58%,增幅不大。面对来自竞争对手的激烈竞争,AWS 一直在做很多工作来增加收入,包括:
新的移动应用服务
一个新的 T2 实例
Zocalo 文件共享服务
Route 53 托管域名服务 (DNS) 降价
并不是 AWS 的收入没有上升;只是它与黄金时代的水平相去甚远。似乎日益激烈的竞争和价格战已经造成了损失。
如何看待这些发现?
上述发现并不能最终证明企业云作为一种产品的吸引力正在减弱。相反,即使不是以疯狂的速度,云的采用也在稳步增长。由于以下因素,快速增长的日子可能已经结束:
谷歌、微软 Azure 和 AWS 等大公司一直在努力增加收入,但由于数量庞大,它们仍继续主导着市场份额。
小型、中型和边缘企业已进入该行业,竞争日益激烈。尽管这些公司只分得一小块蛋糕,但他们所做的是以更低的价格和更多的产品吸引客户。因此,大公司被迫大幅降低价格并推出新产品。新产品需要时间才能找到吸引力。再加上较低的价格,意味着较低的收入增长。这可能是新的现实。
收入在供应商之间分配。公司正在使用来自多个供应商的多种云解决方案来完成他们的工作。在 Virtualization Practice LLC 进行的一项调查中,82% 的受访者表示他们将实施云组合而不是单一解决方案。 55% 的受访者表示他们将使用混合云或公共云和私有云的组合,而 14% 的受访者表示他们将使用多个私有云平台。
结论
企业云作为一种产品在市场上继续保持有用,但随着时间的推移,有几个因素将确保高速增长下降。从某种意义上说,在少数玩家垄断的时代,高速增长是可能的。但随着几个新玩家的进入,竞争加剧和价格战,垄断正在减少。客户现在可以在产品的质量、数量和价格方面提出更高的要求。云市场的高速增长时代或许已经结束。