改变人们生活和工作的方式需要什么？ 在科技界，我们倾向于假设我们知道答案：技术。 新技术的进步改变了我们的世界以及我们在其中生活、工作和互动的方式。
这个童话往往是这样的：首先，一项新技术被开发出来。 还早呢; 新发明的能力有限，实施起来也很粗糙，但潜力是存在的。 而且，只要有人看到了这种潜力，技术就会不断改进。 人们会消除它的缺陷并改进它的功能。 其他支持技术将围绕它发展。 直到，突然间，它就在这里。 它以一种使大规模采用成为可能的形式出现。 采用加速，每个人都过着幸福的生活 – 并且更富有成效 – 从此以后。
不过，这个收养故事缺少一个非常重要的元素。 正是这一点常常阻碍我们迈出以不同方式工作或生活的步伐。 根据 Turbonomic 的长期技术主管和现任执行主席 Bill Veghte 的说法，缺少的要素与计算机芯片和软件的距离差不多：它是勇气。
这是他在 Turbonomic 经常遇到的问题，Turbonomic 是一家主要销售相当于自动驾驶汽车的企业软件的公司。 该软件动态地将实时工作负载需求与底层基础设施供应相匹配，从而消除了“中断-修复”循环，在这种循环中，管理员会一直等到出现问题，然后被迫争先恐后地寻找解决方案。 但是，即使在虚拟和云环境中消除故障排除性能问题的技术已经存在，许多 CIO 还没有准备好将控制权交给软件。 不仅如此。 因为尽管我们相信技术，但在无人驾驶的情况下在高速公路上超速行驶的想法会让我们情不自禁地感到畏缩。 这是一种很难克服的感觉。
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这也不是什么新问题。 事实上，这是 Veghte 在其近三十年的职业生涯中一直面临的问题，他曾在微软和惠普等科技巨头，以及 SurveyMonkey、Xero 和现在的 Turbonomic 等高增长新贵公司担任过职务。 但是，尽管他在这段时间看到了所有技术进步，Veghte 还是第一个承认改变可能很困难的人。
在他供职于微软的 20 年期间，该公司开始主导企业市场，Windows 成为世界上使用最广泛的 GUI 操作系统。
“作为一家公司、作为一个行业、作为一个社会，我们有抱负和活力——尽管我们仍在学习那是什么样子以及那个机会是什么，”Veghte 谈到那些日子时说。
“每一代人都有其定义的行业。 对于我们这一代人来说，决定性的行业就是 IT。”
技术正在朝着将计算机放在每张桌子上的方向发展——信息触手可及——但即使是业内人士也无法想象这会走多远，那个世界——我们的世界——最终会是什么样子。
“CIO 面临的最大挑战之一是重新构想的能力、精力和意愿，”Veghte 说。 “这很难……任何行业真正变革的最后一步都是人的思想。 一旦平台或技术足够先进，人就是限制因素。”
换句话说，新技术与其广泛采用之间的最后边界是我们。
我们与 Veghte 坐下来了解他对自己的职业、行业和创新技术实施的看法。
Techopedia：告诉我们您在 Microsoft 的日子。 看起来你是 1990 年加入的。随着微软进入其黄金时代，那一定是一段有趣的时光……
BV：当时，我只是想体验一下从头开始构建东西的快感。 一位朋友告诉我华盛顿的这家公司，他们似乎即将推出一些特别的东西。 我也在考虑投资银行和其他几家公司，但我决定走少有人走的路，结果得到了回报——那真是一次不可思议的经历。
Techopedia：20 世纪 90 年代发生了如此多的变化——但今天感觉向云的迁移与当时的互联网一样是一个巨大的翻天覆地的变化。 现在有什么不同？ 变化的步伐是否较小？ 更多的？
BV：人类头脑难以想象的不是我们将在这些事情上取得进展——我们会的。 我们并不总是了解这些变化将产生的影响和后果。
看到技术以我们当时无法想象的新方式发展当然很有趣。 我认为变化的步伐实际上正在加快，甚至超过了互联网改变一切的速度。 现在，企业知道“云”是未来，但他们不确定如何实施高效的混合云战略。 我认为我们将见证云计算的下一阶段“爆炸式增长”，因为公司想方设法应对现代混合环境的挑战——例如在不破坏资金的情况下确保性能。
Techopedia：那么，在某种程度上，你会说技术作为一个行业已经跃跃欲试了吗？ 在微软的那些早期我不在身边，但它几乎就像是一种盲目的信仰。 比如，我们要用电脑做什么？ 我认为当时计算机的主要用途是在厨房中存储食谱！
BV：我以前喜欢在微软做贸易展。 我记得在拉斯维加斯做了一个大的。 这样做很有趣，因为人们会路过，你会给他们看一张电子表格的图表，这在当时很多人都没有见过。 然后，你会做一个 AutoSum 的演示，每个人都会说，“哇！ 再来一次！” 当时，即使是大多数文字处理器用户也不使用电子表格。
Techopedia：现在我九岁的女儿不知道什么是计算器。 她没有意识到她的 iPad 或计算机上有计算器应用程序。 如果她需要计算某些东西，她会打开 Google 表格，因为这就是她在课堂上学习的内容。 短短 30 年的变化之大，实在令人震惊！ 那么未来 20 年还有哪些我们不知道的呢？
BV：我们无法想象所有这些信息会通过网络全天候 24/7 提供给我们，但我们知道人们非常希望所有这些信息触手可及。 所以，我的想法是，并不是说我们不会在所有这些事情上取得进展，但我们不知道的是这种进展的机会和影响是什么。
让我们以摩尔定律为例。 我们知道它正在发生。 毫无疑问。 计算成本继续急剧下降。 但这对我们可以提供的体验意味着什么？ 在五六年或十年内取得的进展所产生的后果，确实让人难以想象。
Techopedia：您从微软跳槽到另一家传奇公司惠普，在那里您担任过多个职位，包括首席运营官和首席战略官。 您从掌管如此庞大的组织中学到了什么？
BV：我的工作是与梅格惠特曼、董事会和管理团队合作，帮助设计一个迷失方向的行业标志的转机。 这意味着重新思考公司的使命和宗旨，明确并加速关键领域的创新，从而使企业取得成功。 这意味着要削减大量成本和人员，同时增加购买客户、依赖我们的合作伙伴以及与我们一起发展事业的员工的信心。
我们的市值增加了 400 多亿美元，员工敬业度提高了 20% 以上，并加快了我们在基础设施、成像和安全等重点领域的创新。 客户和合作伙伴的信心，同样重要的是，每项业务的满意度都得到了提高。
Techopedia：从那时起，您在 Xero、SurveyMonkey 和 Turbonomic 等小公司工作了相当多的时间。 一定有什么吸引你回到早期公司？
BV：我有幸看到了很多不同的机会来运用这种热情和精力，从大到小，从营利性到非营利性，从运营角色到投资者角色。 我加入 Turbonomic 是因为它的使命、它的发展轨迹和它的员工。 Turbonomic 追求的使命是 IT 行业的一个关键问题，我在职业生涯的大部分时间里都在努力解决这个问题。 公司既是一个产品，也是一个快速扩展的平台，所以我可以提供很多帮助。 这是一群充满激情和忠诚的人，我喜欢与之共度时光。 它拥有以客户和技术为中心的文化。 坦率地说，这让我想起了微软的早期。
Techopedia：帮助我们的读者了解 Turbonomic 为客户带来什么，甚至只为对创新技术感兴趣的人带来什么。
BV：Turbonomic 使 IT 专业人员能够了解和优化他们的基础架构，并确保应用程序和 Web 服务以最佳方式运行。 无论应用程序是公共云中的云原生应用程序还是防火墙后面的传统应用程序，Turbonomic 都可以成为您的混合云管理平台，为您提供所需的弹性容量，无论是私有云还是公共云。 超过 1,700 家企业采用了该平台，世界上一些规模最大、运营最好的 IT 商店都依赖它——而且每天都有更多企业签约。
Techopedia：那么，一般的 CIO 是否在考虑过去十年的基础架构？
BV：关于 Turbonomic 最困难的事情是让人们有这样的期望，即他们可以在他们的虚拟机和容器中真正拥有这种弹性……
这很像进入自动驾驶汽车。 我最近有机会这样做。 而且，我的意思是，我是一名技术专家。 我相信这辆车可以自己驾驶。 但这并不会改变您坐在乘客座位上时的感觉。 这真的很不舒服。
Techopedia：您提到了用于混合云的 Turbonomic。 Turbonomic 的 CEO Ben Nye 在我们之前的采访中谈到了这一点。 这似乎是 Turbonomic 的优势所在。 您如何看待这个空间的发展？
BV：因此，我认为只有当公司能够信任在本地和异地的多个云中运行的工作负载，并在这三者之间轻松移动时，混合云的真正力量才会发挥出来。 我们一直都知道，将基础设施和应用程序结合起来会很有用。 你只是不断地努力，最终，一些事情发生了翻天覆地的变化，这成为可能。
过去 10 年的技术进步使 Turbonomic 最终解决了这个问题——它们对客户迁移到云是免费的和增值的。
Turbonomic 的方法是解决这个问题的正确方法，技术和架构可以支持客户环境的规模和复杂性。 如果解决了，它将极大地提高 IT 行业的效率，既可以降低成本，也可以改善我们赖以开展业务和生活的应用程序和 Web 服务的体验。
Techopedia：这听起来很有说服力。 您如何看待 10 年或 20 年后的 Turbonomic？
BV：因此，当我看到一个 IT 领域正在通过云和容器等事物进行创新时，确保应用程序性能的问题只会变得更加复杂。 随着存储、计算、网络、公共云、私有云等之间的这些相互依赖性变得更加交织，确保应用程序性能同时最大限度地降低基础架构成本的问题只会使自身复杂化。 看看 Uber 或 Airbnb 这样的颠覆性公司，它们都不拥有汽车或房间——它们了解需求并拥有将买家与卖家相匹配的能力。 在云中，买家是工作负载，卖家是底层云基础设施——Turbonomic 实时匹配买家和卖家。 我相信 Turbonomic 对我遇到的这个问题有最优雅和最引人注目的解决方案，我相信我们可以创造下一个科技巨头。
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Techopedia：IT 专业人员对云和虚拟化的最大误解是什么？
BV：我认为 IT 仍然是世界上唯一一个等待出现故障再尝试修复的行业。 我们有一些销售代表喜欢询问是否有人在指定的英里标记处更换汽车的机油。 答案是，他们当然会这样做——这是预防性维护的一部分，否则我们会一直开车直到发动机爆掉，这既不便宜也不安全。 那么，在 IT 领域，为什么我们首先要等待问题出现呢？ 为什么要等到某些东西坏了再修复它，尤其是当它不再需要时？
当您考虑云工作负载和诸如此类的东西时，去那里需要勇气和远见。 一旦平台或技术足够先进，人就是限制因素。 我们有这个了不起的平台。 我们可以带你一路到自动驾驶。 它让你的生活更轻松，但这并没有改变放弃控制的感觉。 这个很难（硬。 当人而不是技术成为限制者时，我们处于不同的门槛。
