当您拥有一台 Windows 计算机并且必须处理 Microsoft 补丁、坏掉的硬盘驱动器以及应该更新为固态驱动器 (SSD) 的硬盘驱动器时,您需要知道如何执行一些关键任务。
事实证明,本月的更新对业务补丁程序造成了破坏。 特别是对于域控制器和 Server 2012 R2 虚拟服务器,用户必须卸载 1 月的更新以防止其硬件重新启动。 我经常看到用户通过将硬件回滚到保存的恢复点来处理补丁的副作用。 相反,我建议卸载有问题的更新,直到它被修复。
为此,请打开“设置”,然后转到“更新和安全”,然后转到“Windows 更新”。 单击高级选项并选择“卸载更新”。 更新列表将打开,您可以通过右键单击它们来卸载要删除的更新。 卸载它们后,返回到 Windows 更新部分并暂停更新,直到 Microsoft 修复有问题的更新。 (关注 Windows 健康发布仪表板很有用,Microsoft 会在其中列出已知问题和解决方法。)
对于每月第二个星期二(补丁星期二)发布的更新,微软通常需要一周的时间来确认问题并发布解决方法。 这就是为什么我建议暂停更新至少一周,如果不是更长的话,这样可以在继续之前确定任何主要的副作用。
您需要了解的另外两项任务:1) 如何修复 Windows,以及 2) 如何从闪存驱动器等外部设备启动 Windows。 Windows 可能由于多种原因而损坏。 我有一个实例因为硬盘坏了而遇到麻烦,另一个是在安装第三方软件之后。 要修复麻烦的 Windows,您需要正确的工具。
首先,始终至少有一个 USB 外部驱动器来备份计算机。 无论您运行的是 Windows 还是 macOS,即使您完全在云端生活,重建计算机也需要时间。 您越需要菜单、图标和快捷方式,就越需要备份整个操作系统和您的数据。 我总是购买一个有足够空间存储多个备份的外部硬盘驱动器。 并确保您有第二个外部硬盘驱动器,这样您就可以始终保持离线状态。 如果您曾经受到勒索软件的攻击,您将需要一个免受勒索软件攻击者攻击的离线备份。
了解如何启动进入 Windows 的“安全模式”也很好。 练习能够在操作系统完全启动之前按 F8 键“捕获”操作系统。 或者,根据您使用的备份软件,您可以修改引导过程以进行轻微暂停或提供引导选择。 这确实会稍微减慢启动过程,但它也会预先准备系统以更轻松地启动到恢复过程。
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我做的一件事是禁用快速启动。 (这通常可以解决奇怪的问题,例如 Windows 不考虑在启动时启用数字锁定——如果您的密码包含数字,这很方便。)我在我所有的计算机上禁用快速启动,因为老实说,我不经常关闭我的计算机。 在保持 PC 24/7 全天候运行的同时会耗费电力,同时还确保维护程序在后台运行并完成。
微软自己表示,Windows Update 需要大约两个小时的持续连接和最多六个小时的间歇性连接来安装更新。 你可能不想让你的电脑一直开着,但我建议每个月至少有一个 24 小时保持开着; 有足够的时间进行备份和安装更新。 如果您定期关闭计算机,我强烈建议您在每个月底检查已安装更新和功能发布的状态。
如果您的计算机出现异常,尤其是在 Windows 更新时,我不建议使用 sfc/scannow 或部署映像服务和管理 (DISM.exe) 等命令进行修复。 我从来没有发现这些命令有效,更糟糕的是,它们通常表明没有操作系统损坏。 相反,最好使用非破坏性修复来保持数据完好无损但修复操作系统。
要对 Windows 10(和 11)进行“over the top”修复安装,您需要从 Microsoft ISO 页面下载操作系统副本,然后从您下载的映像运行 setup.exe。 (我制作了一个视频,展示了这个过程是多么简单。)任何时候你的计算机系统都不能正确安装更新并且抛出一个神秘的错误代码,使用这个修复过程而不是试图破译错误消息。 我保证您最终会得到一台经过维修且运行正常的 Windows 10 机器。
最后但同样重要的是,在处理行为不端的计算机时,研究可以成为你的朋友。 在线跳转并搜索您在屏幕上看到的错误; 向其他用户寻求帮助; 并找到一个好的技术论坛,您可以在其中讨论问题。 处理一台笨拙的 PC 不需要高级计算机科学学位,但您确实需要一些基本工具和专业知识来保持一切顺利运行。