Apple 非常认真地构建其企业业务,更新的企业网站解释了转向 Mac 的众多原因,Forrester 的一份报告显示,与 PC 相比,使用 M1 Mac 可以在三年内为企业节省 843 美元。
Apple 不断增长的 TCO 优势
优势列表包括更低的运行成本、更高的剩余价值、安全性、灵活性以及员工敬业度和保留率。
新研究表明,自 2019 年的上一份报告以来有了很大改进,当时分析师发现,与使用 PC 相比,使用 Mac 可以在三年内为组织节省 678 美元。 Apple 的 M1 芯片节省的成本更高,Forrester 称,由于降低了部署成本、技术支持和提高了员工敬业度,每台 Mac 可节省 843 美元的成本。
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这与 IBM 之前的说法非常一致。
报告称,PC 部署是一个高接触过程,比 Mac 部署更难管理,需要更昂贵的技术支持。
有趣的是,这一说法与 IBM 之前的说法相悖,IBM 之前声称它只需要一名工程师来支持 30,000 台 Mac,而需要三名工程师来支持相同数量的 Windows PC。
可用性也提高了 TCO。 例如,为 Mac 打开的服务票更容易解决,因为 Mac 生态系统的复杂性低于 PC。
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运行成本更低,销售更好
此外,与 Mac 相关的硬件问题更少,执行每项任务时对多家供应商的依赖也更少。 报告称,PC 的使用寿命和剩余价值也较低。
一位高管告诉调查团队:“我们每两到两年半更换一次 PC,而我们将很多 Mac 的更换时间延长到四到五年以上。” (Forrester 没有透露为报告采访的高管或公司的名字。)
这份详尽的报告解释了企业迁移到 Mac 后可以预期的成本节约和商业利益,尤其是现在该平台使用了 Apple 的处理器。 “当测试团队拿到 MacBook Air M1 时,他们进行了测试,结果它的性能超过了他们拥有的所有 PC 设备,”一位主管在报告中告诉 Forrester。
“我们正在为入门级职位提供计算能力,这与我们过去只提供给高端用户的能力相当。 因此,大量额外的生产力随之而来,”报告中引用了一位零售业 IT 主管的话。
Forrester 发现,从迁移到 Mac 后,员工的工作效率提高了 5%,员工保留率提高了 20%,这反映了员工满意度的提高。 其他优势,如支持 iOS 和 iPad 应用程序,以及 Apple 致力于减少 Mac 能耗的持续使命,也有贡献。
一系列的整体利益
这不仅仅是 TCO 争论。 正如普通读者会认识到的那样,当您将 Mac 引入您的企业生态系统时,安全性、员工绩效和员工保留都会受益。
Jamf 首席执行官 Dean Hager 表示,如果有选择,75% 的企业员工会选择 Mac,而 97% 的 Mac 用户认为从 Windows 切换到 Mac 后工作效率更高。 IBM 表示,Mac 用户离开公司的可能性降低了 17%。
一家金融服务公司的企业 IT 负责人表示,该报告还发现 Mac 更安全,他说:“自从我们转向 100% Mac 部署以来的三年里,我们没有发生任何恶意软件事件。 我们可以看到 Mac 带来的吸引力和保留优势、生产力和创新。 但最终,我们选择了 Mac 来确保安全性,它非常强大。”
Apple 还发布了 M1 Mac 的性能基准,以说明它们满足企业用户需求的程度。 Apple Silicon Mac 的 Excel 和浏览器图形性能是英特尔机型的两倍,网络应用程序性能提高 50%,而且——绝对与时俱进——电池续航时间是 Zoom 通话的两倍。 随着 Apple 准备 M1X Mac,这些优势只会越来越大。
企业用户怎么说
Apple 还发表了一些来自具名人士的引文,赞扬在企业中使用 Mac:
“当我们的员工选择他们喜欢的工具时,他们的工作效率、创造力和协作性会更高,”SAP 首席信息官弗洛里安罗斯在 Apple 网站上的一份声明中说。 “在 [a] Mac 以及其他设备上工作可以激发个人满足感,从而为每个人带来最佳体验。”
“我们让员工选择他们使用的产品,绝大多数人选择 Apple 产品。 它使他们能够提高工作效率,并按照他们想要的方式工作,”Capital One 首席信息官罗伯特亚历山大说。
看到 Apple 在企业市场上做出更大的努力,令人耳目一新。 该公司现在有足够的信心证明 Mac 具有更低的 TCO 以及计算机的许多平台优势,这也是健康的。
可以公平地说,Apple 在 2021 年已经取得了很大的进步,在企业市场中分得一杯羹,现在得到了一群充满活力且迅速扩大的服务提供商的支持,这些服务提供商致力于帮助企业用户利用其平台取得成功。