闲暇阅读有关 Google 闪亮的新款 Pixel 7 手机的文章,您一定会得出一些共同的结论:
Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 主要用作参考设备和类似演示的 Google 软件展示。
谷歌并不期望很多人(或企业!)购买它们。
总体而言,Pixel 手机在商业上完全失败。
作为一个从一开始就研究、撰写和个人拥有 Pixels 的人——以及之前谷歌自主开发的 Nexus 手机——让我告诉你:这些飞行分析再准确不过了。
而且,恰如其分的是,它们几乎总是由自己不使用 Pixels 的人放在那里,他们与繁荣的 Pixel 所有者和爱好者社区几乎没有联系,而且往往是试戴他们的 iPhone 的人 Android 哲学家的帽子每年有两到三次——只是在观察该平台最引人注目和不容错过的发布时。
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谷歌 Pixel 计划的现实远非黑白分明。 是的,这些手机确实可以作为 Android 开发的参考。 是的,它们确实提供了一种将 Google 的软件放在首位和中心位置的方法。 是的,到目前为止,它们的影响范围相对有限。
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但是,将这些因素定义为产品的决定性品质,或者暗示由此产生的体验在某种程度上不适合大规模采用——或者说自六年前推出以来人们对它的兴趣没有任何显着上升——完全是在误解 情况。 它完全没有标记。
你不必看得太远就能明白为什么。
谷歌手机和 Pixel 视角
为了充分了解谷歌对其 Pixel 手机的目标,我们需要快速回顾一下 Pixel 品牌首次曝光的时间。
那一年是 2016 年。在此之前,谷歌一直专注于名为 Nexus 的产品线——由其他制造商生产的手机和其他小工具组成的大杂烩。 Nexus 手机通常基于现有产品,然后根据谷歌的规格进行定制,并随附谷歌的软件,而不是通常由制造商干预的混乱局面。
除了极少数例外,Nexus 手机从来都不是真正意义上的主流意识或消费。 它们几乎没有上市,主要针对 Android 爱好者和开发人员,并被视为参考设备,旨在指导 Google 自己的 Android 开发,并向其他设备制造商展示 Android 的功能。
来自 2016 年 Verge 对 Android 高管的采访:
“我们的想法是向所有人展示应该如何做,”Android 产品管理副总裁 Brian Rakowski 说。 “手机制造领域的所有合作伙伴都采用了它,并在其之上构建了出色的产品。与此同时,Nexus 也在以同样的小规模发展。”
考虑到这种情况,很容易理解为什么局外人继续对 Pixels 有同样的印象。 但 Pixel 品牌被有意设计成偏离 Nexus 战略的支点。 Pixel 手机由 Google 制造,具有完全原创的设计。 它们不仅具有 Google 基础 Android 软件的“纯”版本(如 Nexus 产品的典型情况),而且具有高度定制和特定的软件设置,其中充斥着独有的原始功能——这些功能旨在提供更有帮助和更好的体验。 全方位愉快的用户体验,并且不会出现在其他任何地方。
但也许最重要的是,Pixel 手机绝对具备销售优势——至少在理论上是这样。 来自同一个 2016 年采访,在第一款 Pixel 手机发布时:
[Google 硬件副总裁 Rick] Osterloh 知道“我们肯定不会从该产品中获得大量产品。这对我们来说是第一局。” 谷歌对 Pixel 的成功衡量标准不是它是否获得了显着的市场份额,而是它是否能够获得客户满意度并形成谷歌可以在未来几年利用的零售和运营商合作伙伴关系。
最后一句话很关键。 虽然毫无疑问 Pixel 的销售增长速度比谷歌在过去六年中几乎肯定想要的要慢,但故事的内容也比大多数互联网迅速发布的注销要让你相信的要多得多。
Google Pixel 触及现实
首先,让我们看一些冷硬的数字。 没有办法解决它:谷歌的 Pixel 手机仍然代表着智能手机销售浩瀚海洋中的一小滴。
但是,至关重要的是,那滴水滴正在呈指数级增长。 它只是从一个很小的点开始的。
正如我上次在 2019 年观察到的那样,谷歌在智能手机市场的份额实际上已经增长了很长一段时间——与此同时,整个智能手机市场大部分时间都在萎缩。
走,走,小工具报价机:
几周前,分析公司 Counterpoint 发布了最新的此类报告。 其最新编制的数据表明,从 2018 年全年的销售数字来看,谷歌首次跻身西欧和北美“高端智能手机品牌”前五名的精英俱乐部。具体来说,在北美,谷歌是 根据该公司的数据,第三大最成功的高端智能手机厂商——从无到有,在这 12 个月的时间里超越了苹果和三星以外的所有人。
同一时间的另一项分析发现,谷歌的 Pixel 品牌是那个时期整个美国市场“增长最快的主要智能手机品牌”——在那个时期的增长超过了包括苹果和三星在内的所有人。
就更深层次的背景而言,美国智能手机出货量在同一时间段内总体下降了 23%,而谷歌的 Pixel 出货量猛增了 43%。
而且这种趋势只会加速。
例如,今年 5 月,市场分析公司 Canalys 发现,从 2021 年第一季度到今年第一季度,谷歌 Pixel 系列的北美市场份额增长了 380%。
根据同一家公司的研究,在第二季度,Pixel 再次扩大了其影响范围——这次同比增长了 230%。
为了避免你认为这是更广泛的市场增长爆炸的一部分,请理解:由于“经济挑战、高通胀和季节性需求不佳”,智能手机出货量在同一时期下降了 6%,正如 Canalys 观察到的。
即使是智能手机销售的巨头苹果和三星,在最近的时间段内也仅实现了较低的个位数增长。 在全球范围内,智能手机市场在同一三个月期间同比萎缩了 9%。 请记住,Google 的总份额增长了 230%。
现在,需要明确的是,Pixel 的份额仍然很小——仅占整个北美手机市场的 2%。 但增长趋势几乎惊人地一致。 随着时间的推移,这些趋势是最重要的。
我们也不要忘记:尽管与竞争对手相比,谷歌对 Pixel 型号的选择微乎其微,但谷歌手机的指数级增长仍在发生。 这根本不是平行比较。
例如,三星凭借其超级便宜的低端手机移动了大量用户。 它目前最畅销的产品之一是在技术圈内鲜为人知的 Galaxy A13——一款售价低至 129 美元的设备,无疑是一款糟糕透顶的设备。
根据 Counterpoint Research 的数据,从全球角度来看,A13 的前身是 2021 年全球第六大畅销手机,也是唯一一款跻身前 10 名的三星手机。
谷歌甚至不在那个预算水平的市场中。 它最便宜的 Pixel 机型绝对是中档 Pixel 6a,它的价格是 Galaxy 廉价机型的三倍多——450 美元。
虽然三星目前在其美国特定网站上列出了 24 种不同的设备型号可供购买,但谷歌目前只提供三种选择:Pixel 7、Pixel 7 Pro 和 Pixel 6a。
更不用说谷歌手机销售的有限地理区域,与三星和苹果产品相比,这些手机在零售店的知名度有限,以及与竞争对手相比,谷歌参与的整体营销有限。
当你把所有这些都考虑在内时,谷歌的市场份额增长速度比三星快 58 倍,比苹果快 77 倍,这真是令人难以置信。
有迹象表明,谷歌对新款 Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 的目标也更加雄心勃勃,供应商报告显示该公司正在努力将 2023 年的手机销量比今年翻一番。
当一家公司真的不想或不希望销售一款设备时,它不会敲定交易让该产品在商店销售并由主要运营商推广——就像谷歌在 Nexus 手机时代一般不会回归一样。 它不会策划超级碗规模的广告活动,也不会创建像“Pixel for Business”网站这样的资源,该网站详细介绍了为什么最新的 Pixel 是企业和小型公司的最佳选择。 当然,它的目标也不是逐年翻番,而是继续以各种可能的方式围绕其产品打造品牌和生态系统的趋势。
Google Pixel 趋势连接
总而言之,我们不可能不看看这里发生的事情,就会想起移动技术历史上的一个类似时刻——一个曾经好斗的失败者缓慢但持续地克服所有表面层面的困难获得市场份额的时刻。 在那一刻,关注科技的大众再一次未能超越那些卑微的开端,只见树木不见森林。
那一刻? Android 本身的低调起步,可以追溯到 2000 年代初期。
我们中的一些人当时注意到了这些相同类型的趋势,并且同样被嘲笑,因为他们敢于暗示,如果相同类型的模式继续下去,那么早些年少得可笑的销售额总有一天会累积起来。 当然,这不是一个完全相等的比较,但是很多相同的逻辑都适用。 再一次,我们很难不觉得我们只看到了谷歌雄心壮志的冰山一角,以及如果它设法正确打牌,它能走多远。
所以请记住我的话:将 Pixel 仅仅作为实验或参考产品而注销是一个重大错误。 Pixel 产品线能走多远取决于谷歌最终的努力程度,以及它如何成功地克服广泛可用性、有效营销以及最重要的是让普通人意识到其产品的实际优势等一直存在的挑战。
但潜力是存在的。 趋势正在形成。 正如任何实际使用过 Pixel 的人都可以告诉您的那样,Google 的手机提供了无与伦比的真实世界体验,其他设备制造商(无论是否有 Android)都无法提供与之匹敌的资源。
谷歌为在这里做一些真正改变形状的事情奠定了基础。 唯一真正的问题是它下一步将走向何方——以及它是否能够保持这种势头。