让新的工作世界成为旧工作方式的数字反映的诱惑仍然存在,因此需要时间来获得正确的平衡。 要真正发挥异步远程和混合工作实践的潜力,需要一定程度的想象力。
数字出勤主义不是你的朋友
这就是我从最新的未来工作报告中得到的感觉。 它来自 Qatalog 和 GitLab,解释了雇主如何在这个数字时代坚持每天 9-5 小时的工作时间,从而降低生产率并增加员工流失率,而回报却很少。 数字出勤主义,坚持人们在规定的时间内在他们的办公桌前,侵蚀了员工寻求的工作/生活平衡,并没有真正完成工作。
这样想。 曾几何时,工人们成群结队地走进办公室,每天在办公桌前静坐八小时,同时试图让自己看起来很忙。 管理层可以观察人们的行为,召集员工参加临时会议以制造一点摩擦并吓唬其他人更加努力地工作,有时甚至可能会亲自出现在办公室。
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随着 Apple、iPhone 和 iPad 展示了移动技术改变我们工作方式的潜力,这种情况开始发生变化,但当大流行来袭时,情况发生了巨大的飞跃。 十年的数字化转型在短短几周内就发生了。
一些雇主继续坚持严格的朝九晚五的工作文化,即使在远程工作时也是如此。 结合严格的等级制度和多种远程工作工具的使用,这创造了一种“普遍存在的数字出勤文化”。
24/7 全天候工作? 不,谢谢
根据研究,问题在于 54% 的员工感到有压力,因为他们总是要在线且可见。 是的,他们似乎更加努力地工作以获得认可,但其中的一些努力,例如参加额外的会议或在深夜回复电子邮件,意味着他们每天的工作时间平均增加了 67 分钟(其中大部分是无效率的) . 这种努力、那些额外的时间以及处理看似无休止的应用程序通知的挑战,意味着员工压力大,注意力不集中,生产力可能会下降。
不要忽视最近的一项 Corel 调查,该调查表明公司在相当长的时间内依赖错误的工具。 企业必须深入思考,以确保他们提供的工具足够好,员工会使用它们。
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报告作者认为,雇主应该将他们的思维向前推进几个档位,并学会拥抱灵活性,不仅是在人们工作的地方,而且在时间方面。 他们指出,技术意味着员工几乎可以在一天中的任何时间完成工作,这意味着协调工作时间正在成为不合时宜的时代。
“10 年后,当我们回顾这段时期时,会想知道为什么异步工作看起来如此困难。 那些将在未来十年取得成功的人将拥有迭代的思维方式、授权的团队和行动的偏见,”GitLabs 远程负责人 Darren Murph 写道。
醒来拥抱改变
值得注意的是,办公室协调工作时间的原则源于工厂的工作模式,当时商业技术主要是面对面的练习。 然而,正如每个经历过大流行的人都知道的那样,知识工作者不再以这种方式工作——我们是异步的、远程的和国际化的。
在许多意义上,这种预期变化根本没有变化。 知识工作总是以异步感为标志。 人们会面、交谈、达成一致,然后以小组或单独的方式离开并工作。 发生变化的是,65% 的员工现在可以更灵活地决定何时工作。
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是时候让应用程序正确了
也许远程工作者面临的最无聊的可预测挑战之一涉及他们被要求使用的工具。 平均而言,员工在工作时有 6.2 个应用程序向他们发送通知,其中 73% 的人会在工作时间以外回复通知,这进一步缩小了(异步)工作时间和个人时间之间的界限。 这意味着超过一半 (52%) 的员工发现很难关机,数字出勤习惯使情况变得更糟。 员工可能会发现他们在最适合自己的时间工作,但仍然感到有压力要在其余时间假装在场。
公平地说,经理们也感受到了压力,超过 70% 的人在努力应对如此多的变化时感到筋疲力尽。 你可能会争辩说,僵化的管理实践构成了一种含糊不清的求助,尽管这可能有点牵强。
为得出这些结论,报告作者采访了美国和英国的 2,000 名知识工作者(50% 以上的时间使用电脑或笔记本电脑工作的人)。 “工作中‘时间’的概念已经死了。 我们只是还不知道,”报告解释道。
所有这一切的推论确实应该很清楚:如今,选择时间已经不那么重要了,如果你想部署高效、积极主动的团队,明确定义和传达你的目标更为重要。