自从 Apple 在 2010 年推出用于管理设备的移动设备管理 (MDM) 协议以来，iPhone 一直是各行各业企业智能手机的实际标准。 该公司通过提供过多的管理功能、保护公司对话和数据的多种方式、分离个人和业务内容的能力以及一种监控方式以确保每台 Apple 设备被用于 业务符合公司要求。
与此同时，Android 设备在许多组织中几乎被视为贱民。 在过去的十年里，这有充分的理由，但现在是重新评估的时候了。 例如，现在有 Android Enterprise 计划，它为开发人员提供 API 和其他工具，以将对 Android 的支持集成到他们的企业移动管理 (EMM) 系统中。
让我们看看 Android 平台是如何赶上 iOS 的，以及两者的整体表现如何。
[ 如何从 Android 切换到 iPhone ]
碎片化：不是 Android 过去的致命弱点
对于消费者而言，Android 的优势之一是他们可以从数百种不同价位的设备中进行选择。 一系列的功能差异很大，Android 设备可以通过多种方式进行定制。
然而，对于企业而言，如此丰富的选择意味着碎片化，并成为商业环境中的一大劣势。 IT 部门不想处理成百上千个具有不同代 Android 操作系统、对操作系统的调整不一致以及硬件差异很大的独特设备。
Android 手机可能来自数十家或更多制造商，但所有 iPhone 均由 Apple 制造，它们共享相同的操作系统和用户体验，并提供相同的基本硬件和功能集。 这使得部署 iOS 设备变得更加简单，也使得构建自定义企业应用程序变得更加容易，因为您处理的是相同的规范。
但 Android 的创造者谷歌想要进入企业移动市场，多年来它一直试图控制操作系统的碎片化，并取得了不同程度的成功。 碎片化并没有消失，但现在谷歌已经为 IT 经理提供了管理碎片化的重要资源，这已经不是什么问题了。
该资源是 Android Enterprise Recommended，这是一份 Google 已验证为企业就绪的设备和服务列表。 设备列表可以按几个类别进行过滤和排序，包括屏幕尺寸、RAM、操作系统版本、更新频率、支持安全更新的能力、区域可用性，以及谷歌是否认为该设备更适合知识工作者或用户 谁需要坚固的设备。
谷歌也对制造商的要求保持透明，以便他们的设备被列入 Android 企业推荐列表。 这些要求按设备的预期用途以及安装的 Android 版本排序。 （该程序支持早至 Android 9 的版本。）
所有这些使得 IT 部门更可能选择支持广泛的设备（目前 Android 企业推荐列表中有 300 多个选项）并确信这些设备将提供安全和管理功能。
更新：仍然是 iOS 的优势
Android 在企业中面临的第二大问题是更新——操作系统更新和安全补丁——及其不一致的可用性。 由于大多数 Android 设备制造商在某种程度上为他们的设备定制了 Android，更新也需要为这些设备定制。 这通常会导致设备接收更新延迟。
许多 Android 设备从未见过操作系统升级，因为它们的制造商认为不值得他们花时间和精力来开发和部署它们——而且大多数人有动机不提供更新，因为它们不会转化为新的销售。 通过忽略更新，制造商鼓励想要新功能的用户购买新设备。
相比之下，Apple 在更新 iOS 时竭尽全力支持旧设备。 支持多代旧 iPhone。 而且由于 Apple 还拥有更新流程，iOS 用户永远不必担心他们是否会获得最新的 iOS 版本，而且他们何时可以获得它也没有任何不确定性。 每年秋季 iOS 版本的采用率比新 Android 版本的采用率高出几个数量级，绝大多数 iOS 设备都会在几个月内更新。
这是谷歌可以缓解但无法消除的另一个问题，尽管多年来一直致力于标准化更新。 Android Enterprise Recommended 是了解设备预计接收更新多长时间的最佳方式，过滤器还允许您指定应多久向设备推送一次更新。
Google 还在 Android Enterprise Recommended 的要求中解决了这个问题。 要包含在列表中，设备必须提供至少一个主要的 Android 版本，而不是设备出售时的版本。 对于运行 Android 9 或 10 的设备，安全更新必须可用 90 天。 对于运行 Android 11 的设备，制造商必须定期发布安全更新通知，包括有关制造商特定修复的详细信息，并将它们链接到 Google 的安全更新公告。 他们还必须公布设备将在多长时间内收到安全更新（如前所述，Android 企业推荐列表中的过滤选项）。
这与 Apple 无缝管理操作系统升级和安全更新的能力不符，但它确实使 Android 成为企业竞争者。 IT 部门可以筛选出他们认为符合其安全和功能更新需求的设备，并选择只主动支持这些设备。
部署：在两个平台上都得到简化
Apple 通过称为设备注册计划 (DEP) 的零接触流程简化了企业部署 iPhone 的能力。 从 Apple 或授权经销商处购买的设备可以在首次启动时连接到组织的 MDM 服务器。 该设备是自动配置的，应用了各种管理和安全配置文件。 对于 IT 和设备用户而言，这都毫不费力。 Apple 还提供变体，包括基于用户的注册和基于设备的注册，具体取决于设备的所有权和使用情况。
通过 Android Enterprise Recommended 列表，Google 能够将 IT 引导至支持零接触部署的设备。 与 Apple 的 DEP 一样，设备必须从经批准的经销商处购买才能支持零接触注册。 此外，Google 还提供各种注册选项，包括完整的设备管理和工作配置文件管理，具体取决于设备是公司所有还是 BYOD。
BYOD：你能支持用户购买的所有设备吗？
没有任何 BYOD 程序可以充分支持市场上的每一种设备，这往往会给 Apple 带来优势。 对于 iPhone，需要支持的设备数量很少。
对于 Android，解决方案是让 IT 创建一个支持 BYOD 的设备列表，而 Android Enterprise Recommended 列表是起点。 您应该预料到用户会因为他们的设备未包含在内而感到失望，因此以不会过高期望的方式传达政策变更很重要。 如果您的组织过去只允许 iOS 设备用于 BYOD，那么将所有 Android 设备包括在内应该是向前迈出的一大步。
工作概况：Android 胜过 iOS 的地方
在大多数情况下，我已经提到了谷歌试图与苹果已经提供的产品相匹配的领域。 但在某些方面，Android 在企业管理方面比 Apple 做得更好。
最值得注意的是，谷歌明确地将用户的个人资料与已安装的工作资料分开。 苹果没有，可能是因为它想要干净无缝的用户体验。 谷歌方法的优势在于它清楚地描述了用户何时处理工作或个人应用程序、内容或其他资源。
这不仅仅是主屏幕的区别。 在 Android 上，IT 可以选择限制或阻止内容在两个配置文件之间传递的能力。 虽然 Apple 还提供了阻止某些内容在工作和个人应用程序之间传递的功能，但在 iOS 共享表或复制/粘贴操作中并不总是很明显为什么某些选项不可用。 用户最终可能会认为某个应用程序或他们的设备出了问题。
工作配置文件方法还提供了另一个优势：同一应用程序的个人和企业版本。 使用个人资料下载应用程序的用户可以为工作资料再次下载，两者将完全分开。 Apple 优先考虑干净的 UI，因此它不提供任何类似的东西。 用户通常需要删除个人安装的应用程序才能使用它的托管版本。 如果有选择地擦除设备，用户创建的任何个人内容也很可能会被删除。
IT 现在可以选择移动平台
谷歌已经解决了 IT 传统上与 Android 相关的主要问题。 在被 iOS 黯然失色多年后，Android Enterprise 已经脱颖而出，成为企业级平台，Android 不再是二等企业公民。 虽然在选择一个操作系统时需要权衡取舍，但一系列 EMM 供应商和托管服务提供商 (MSP) 积极支持这两种操作系统，并使权衡不那么明显。
问题是“哪个移动平台最适合企业？” 没有一个单一的答案了。 现在 IT 不得不问，“哪个最适合这项业务？” 答案可能是“两者之一”或“两者兼而有之”。
