开发者正在就 Apple 为解决 2019 年开发者对其提起的集体诉讼而发表的关于 App Store 的澄清声明进行辩论。一些人认为这些声明还不够深入,但其他人则欢迎其稍微开放一些的店外支付方式 .
10 年过去了,您现在可以向客户发送电子邮件
自十多年前推出 App Store 以来,Apple 一直坚持主要在其生态系统内进行支付。
当然,开发人员始终能够在 App Store 之外提供注册帐户。 但他们未获准通过电子邮件向 iOS 应用程序用户发送电子邮件,让他们知道存在其他付款方式。 这可能包括在试用期结束时发送给客户的电子邮件,邀请他们注册一项服务,他们现在可以这样做。
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这大概意味着开发人员可以请求一个人的电子邮件并请求他们允许接收优惠。 如果他们获得批准,他们可以通过电子邮件发送报价——但仍然不能在他们的应用程序中这样做。
即使进行了这些更改,Apple 仍继续禁止开发人员在其应用程序描述页面上提及替代支付选项的存在。 正如法律协议所述:“通过告知客户其他支付方式,开发商可以避免支付 Apple 的佣金,此外,还可以对 Apple 施加竞争压力以约束其定价。”
Apple 还扩大了店内支持的价格点数量。
这可能有助于一些开发商建立更具弹性的业务,但也意味着消费者在购买前必须仔细查看价格。 将有超过 500 个价格点。
美国开发商将获得 250-30,000 美元
Apple 宣布了一项 1 亿美元的基金,以“协助符合条件的美国开发者”。这意味着提供销售或订阅应用程序的最小开发者将能够申请 250 美元,对于年收入超过 100 万美元的开发者,最高可申请 30,000 美元。
法律和解显示,85% 的 Apple 美国开发人员每年通过商店赚取 5,000 美元或更少。 它还透露,律师将从该基金中获得高达 3000 万美元的费用。
小型企业计划
和解文件证实,Apple 宣布其小企业计划是对集体诉讼的直接回应。 根据该计划,年收入低于 100 万美元的企业需支付 15% 的销售佣金,并由支付 30% 佣金的大型开发商提供补贴。
Apple 表示将至少再维持该计划三年。 这让一些开发人员感到震惊,他们还指出该计划仍有待改进,并担心它可能会变得有限。
鉴于 85% 的 Apple 美国开发人员每年的收入低于 5,000 美元,Apple 的小型企业计划在其当前版本中每年仅使 App Store 收入减少 5,900 万美元,这也许不足为奇。
这意味着企业每年产生的数十亿美元中的大部分来自较大的开发商。
按照…搜索路径
交易中另一个有趣的部分是,苹果同意搜索结果将继续基于有形数据,例如至少在未来三年内的星级或相关性。 这暗示苹果可能会将其广告业务更深入地扩展到 App Store 搜索,这本身就意味着该公司可能有更广泛的搜索计划。 (最近有消息称谷歌可能支付高达 150 亿美元以保持 iOS 的默认搜索引擎地位,这意味着任何此类计划都可能影响苹果的服务收入。)
(一些)更透明
最后一件可能被证明对这件事感兴趣的事情是苹果公司承诺发布年度透明度报告,其中将提供其拒绝的应用程序数量、因粗略或欺诈行为而被终止的客户和开发者帐户,以及有关信息 搜索查询和结果。 它还将披露每年从商店中删除的应用程序数量。
在该公司于 2021 年发布类似数据后,我们已经大致了解了这份报告将如何运作。
在其他数据点中,该报告声称有 95,000 个应用程序被删除,2.44 亿个客户帐户因欺诈而被停用。
批评声音依然强烈
在宣布这一消息时,Apple Fellow Phil Schiller 表示:“我们要感谢与我们合作达成这些协议的开发人员,以支持 App Store 的目标并造福于我们所有用户。”
Epic 的蒂姆·斯威尼 (Tim Sweeney) 似乎并不为所动。 他发誓要继续他的公司的斗争,迫使替代支付方式进入 App Store,他发推文说:
“完全巧合的是,就在苹果要求美国政府在对外贸易谈判中正式认可并采用苹果应用商店和支付垄断的同一个月,苹果放弃了其客户隐私承诺?”
他指的当然是苹果公司真正令人不安的 CSAM 计划。
分析师 Benedict Evans 指出,Apple 的 App Store 佣金,加上它从谷歌获得的 iOS 搜索估计收入,h 加起来超过了 Netflix 的全部收入。 它也超过了 Adobe 和麦当劳。
埃文斯似乎认为监管机构最终将不可避免地围绕所有这些做出决定。 我倾向于同意。
参议院司法机构反垄断小组委员会主席、参议员 Amy Klobuchar (D-Minn.) 支持苹果公司的举措,但希望得到更多:“苹果公司的这项新行动是解决其中一些竞争问题的良好开端,但 必须做更多的工作来确保一个开放的、有竞争力的移动应用程序市场,包括常识性立法来为占主导地位的应用程序商店制定道路规则。”
值得注意的是,和解协议尚未得到 Yvonne Gonzalez Rogers 法官的批准,他正在监督这起案件和 Epic 的未决案件。 (您可以在此处阅读法律简报。)
监管机构目前正在多个国家调查苹果应用商店的商业模式。
对苹果此举的反应告诉我,该公司还没有走到足以让批评者闭嘴的地步。 这就是为什么我相信最终结果将是监管机构围绕公司这部分业务设置一系列限制——但这样做还需要很多年。