由于大流行,在家工作不再是少数工人的难得选择。 这是主流的商业惯例。 问问谷歌、Facebook、Netflix 或美国政府:他们要么推迟办公室重新开放,要么转向远程或混合工作。
随着这种工作方式的转变,桌面也在发生变化。 几十年前,我们使用连接到大型机的哑终端进行公司工作。 然后,40 年前,我们转向了 PC。 我们的办公桌上仍然有 PC,但我们越来越多地回到集中模式。
今天的 Windows PC 更有可能运行 Microsoft 365/Office 365 或 Google Workspace 等软件即服务 (SaaS) 产品,而不是 Office 2019、WordPerfect Office 或 LibreOffice 等老式办公套件。 事实上,根据 Statista 对办公生产力软件市场份额的最新统计,本地托管的办公软件几乎不算数。 Microsoft 365/Office 365 占有 47.5% 的市场份额,其次是谷歌的应用程序系列,占 44.56%。
[如何选择最佳的桌面即服务解决方案]
IT 发展的下一步自然是不仅要将生产力软件,还要将桌面本身迁移到云端。
为什么? 因为就像基于云的 SaaS 比旧模型对公司来说具有更好的财务意义一样,DaaS 也是如此。 或者,正如您的 CFO 所说,DaaS 用资本支出许可支出换取运营支出订阅成本。
例如,要运行 Windows 11,大多数用户将需要全新的 PC。 但是,如果您选择使用 Windows 365 Cloud PC——Microsoft 新的、易于使用的 DaaS Windows 服务——您可以在现有硬件上运行它。
此外,DaaS 方法减少了系统维护费用,例如备份、软件更新和安全费用。 所有这些都由您的 DaaS 提供商负责。 同样,对于远程劳动力来说,这些优势更为重要。
长期以来,可扩展性一直是云的最大卖点。 DaaS 也是如此。 对于大多数 DaaS 产品,您的家庭员工使用什么硬件并不重要。 例如,虽然您不想在 iPhone、iPad 或 Android 智能手机上运行 Windows 365,但您可以。
这指出了 DaaS 对远程劳动力非常有意义的另一个原因。 与标准办公室 PC 设置不同,如果 PC 被闪电炸毁,用户只需要另一台某种类型的工作计算机即可恢复工作。 灾难恢复是内置的。
如何选择 Windows DaaS
您已经在使用的商业软件应该是您基于云的桌面的指南。 虽然许多知名和小型供应商都提供 Windows DaaS,但大多数以 Windows 为中心的办公室会发现以下三个选项之一是他们的最佳选择:
思杰工作区
Citrix 自 1992 年以来一直提供远程 MS-DOS 和 Windows 桌面。凭借与 Microsoft 数十年的密切合作,Workspace 运行良好。 当然,那时和现在一样,要很好地运行它,您确实必须将 Windows PC 作为客户端运行。
它的主要优点之一是您可以通过端到端的上下文安全性来维护远程系统的安全性。 这是一种零信任方法。 它保护用户、用户组和客户端平台。 从用户的角度来看,它的防御是透明的。 作为让用户的安全尽可能简单的坚定信念,我发现这是一个很好的方法。
为了将您的桌面与其对应的虚拟服务器高效连接,Citrix 使用其专有的 HDX 和 ICA 协议。 这会优化您的网络流量,以便最需要网络的应用程序(例如专用实时 Zoom 呼叫)获得最大份额的带宽。
对于所有这些,Workspace 用户经常抱怨其最常见的问题与网络相关。 特别是,人们发现不良的延迟常常会导致应用程序故障甚至完全断开桌面连接。 缓慢的桌面会话启动是 80 年代首次遇到的烦恼,今天仍然存在。
不过,如果您想要为您的公司提供久经考验的真正远程桌面解决方案,Workspace 值得您考虑。
要使用 Citrix Workspace,您必须获得至少 25 个用户的许可。 虽然您可以从每个用户每月 2 美元起步,但实际上您可能需要 Workspace Premium 选项,每个用户每月 18 美元。 正如您将在所有 DaaS 产品中看到的那样,定价根据您的许可证数量和您希望从供应商处获得的服务水平而有很大差异。
Azure 虚拟桌面
微软长期以来一直拥有自己的 DaaS 产品,从终端服务器(基于 Citrix 的 WinFrame)开始。 最新的解决方案是 Azure 虚拟桌面。
这是一个全面的、基于 Azure 云的桌面和 SaaS。 它提供简化的管理和多会话 Windows 10 桌面,并针对适用于企业的 Microsoft 365 应用程序(以前称为 Office 365 专业增强版)进行了优化。 您可以在许多操作系统上使用它,包括 Windows、macOS、iOS 和 Android。
要对其进行管理,您可以从 Azure 门户做主。 从这里,您可以部署新应用程序、更改网络设置和调整安全设置。 但是很难设置和管理 Azure 虚拟桌面。 如果您要运行它,您的公司将需要专业的 Windows 系统管理员。 即便如此,您仍将面临艰难的学习曲线。
那么,你为什么要这样做? 因为 Azure 虚拟桌面为你提供了出色的安全性,一旦你掌握了它的管理,就可以很好地控制你的桌面。
也就是说,对这种 Windows DaaS 保持警惕的另一个原因是它的定价很复杂。 诚然,如果您拥有 Microsoft 365 或 Windows 企业版,则可以免费访问 Windows 虚拟桌面,每位用户无需额外付费,但这仅仅是个开始。 您还必须拥有 Azure Active Directory、VM、云存储和网络。 那是很多组件,而且它们都不便宜。
它最终会让你付出什么代价? 首先查看 Azure 虚拟桌面定价详细信息,然后转到 Azure 定价计算器。 公平警告:这将需要大量工作。 您可能希望向精通 Azure 虚拟桌面的托管服务提供商 (MSP) 寻求帮助。
尽管如此,如果你拥有内部 Windows DaaS 专业知识并且想要对远程桌面进行铁杆控制,那么 Azure 虚拟桌面值得你花时间和金钱。
Windows 365 云电脑
但是,如果您没有经过认证的 Azure 虚拟桌面专家怎么办? Microsoft 终于也为您提供了解决方案:Windows 365 Cloud PC。
在这里,Microsoft 为您设置了 Windows 365。 您可以控制如何扩展 Windows 365 实例和监控 Cloud PC 的性能,但您无需成为 Azure 解决方案架构师专家即可创建和管理新的虚拟 Cloud PC。 两种 Microsoft DaaS 产品之间的关键区别在于,Azure 虚拟桌面针对灵活性进行了优化,而 Windows 365 则针对易用性进行了设置。
Windows 365 的定价也简单得多,同时也非常灵活。 您可以随时更改配置。 因此,您可以在更改每月订阅价格的同时根据需要添加或删除资源。
您可以在几乎任何您想命名的操作系统上的浏览器中使用 Windows 365。 不过,您最好的体验将来自 Microsoft 的远程桌面客户端,您可以从 Windows 365 仪表板上的单独页面下载该客户端。 有适用于 Windows、Mac、iOS 和 Android 的应用程序。
Windows 365 Cloud PC 并不适合所有人。 Microsoft 的云 PC 大小指南建议在在家工作的情况下为虚拟 PC 至少配备 2 个 vCPU 和 8GB RAM。 每月大约 41 美元,小型企业可能会发现这笔钱不值得。 面临购买、运输和支持多台托管企业 PC 的大型企业可能会发现净节省。
在 Windows DaaS 选项中,如果我只想要办公室工作人员的普通 Windows 桌面,Windows 365 Cloud PC 看起来是最佳选择。
其他选项
虽然 Citrix Workspace、Azure 虚拟桌面和 Windows 365 Cloud PC 是您的主要选择,但还有其他选择。 其中包括 Amazon WorkSpaces 和 VMware Horizon Cloud 服务。
Amazon WorkSpaces 是专有的云桌面服务。 它运行在 Amazon Virtual Private Cloud (VPC) 之上。 在此平台上,您可以在各种虚拟硬件和存储配置上运行 Windows 或 Linux 桌面。 默认情况下,您可以使用 Teradici PC-over-IP (PCoIP) 流协议或新的 Amazon WorkSpaces 流协议 (WSP) 将您的设备连接到它。
您可以从 Windows、macOS 或 Ubuntu Linux 计算机运行您的虚拟桌面; Chromebook; iPad; 亚马逊 Fire 平板电脑; 安卓平板电脑; 和支持的网络浏览器。 您的用户的应用程序和数据保持不变,因此他们可以轻松地在设备之间切换而不会丢失他们的工作。
Amazon WorkSpaces 桌面有七种不同的默认捆绑包和定价级别——Value、Standard、Performance、Power、PowerPro、Graphics 和 GraphicsPro。 Windows 10 桌面版起价为 7.25 美元/月 + 0.22 美元/小时(或 25 美元/月的固定费用),WorkSpace 提供 Windows 10 企业许可证,或 7.25 美元/月 + 0.17 美元/小时(或 21 美元/月),如果您提供您的 自己的许可证。 (Linux 桌面价格从 7.25 美元/月 + 0.17 美元/小时或 21 美元/月起。)
VMware 的 Horizon Cloud DaaS 提供 Microsoft 的 Windows 虚拟桌面。 您可以在 VMware Cloud on AWS、Azure、Google Cloud、IBM Cloud 或其他 VMware 合作伙伴云上运行这些。 但是,VMware 不是 Microsoft 云解决方案提供商 (CSP)。 这意味着 VMware 不会转售 Windows 许可。
您可以在各种最终用户平台上运行这些虚拟 Windows 桌面。 其中包括 Windows PC、Mac、平板电脑和智能手机。
VMware 方法的不同之处在于它将桌面和应用程序组件解耦并独立管理。 然后,Horizon 按需重新整合它们以提供个性化的用户工作空间。
当用户登录时,虚拟桌面可以通过将黄金虚拟机 (VM) 映像的即时克隆与用户环境配置文件以及一个或多个附加到但未安装在其中的容器化应用程序相结合来即时组装自己 , 虚拟机。 从用户的角度来看,这些看起来像持久桌面,但桌面本身在注销时被销毁。 当他们重新登录时,桌面会自动重新创建。
VMware 在一次性许可的基础上提供 Horizon。 它以 10 位用户的 VMware Horizon Standard 起步,价格为 3,116 美元。 还有 100 个用户包。
Chrome 操作系统选项
根据 IDC 的 2020 年市场份额数据,Chrome OS 首次成为全球第二大最受欢迎的桌面操作系统,市场份额为 10.8%,领先 macOS 3.3%。 由于 macOS 的份额也在增长,ChromeOS 的增长显然是以 Windows 为代价的——Windows 在第一季度的份额下滑至 75%。
虽然 DaaS 已经存在了几十年,但直到十多年前谷歌推出 Chromebook 时,这个概念才从一种仅供企业使用的方法转变为任何人在任何地方都可以使用的方法。
Chromebook 代表了部署完整软件/硬件 DaaS 企业解决方案的最便宜方式。 Chromebook 也一直在将人们转变为 DaaS 方法。 例如,我们现在都知道,如果您公司的 Chromebook 被卡车碾过,您只需拿起 Junior 学校的 Chromebook 即可在一分钟内恢复工作。 只需在任何 Windows 笔记本电脑上尝试一下。
通过提供其大部分服务的免费版本,Google 还为其企业 Google Workspace 产品提供了一个现成的用户社区。 如果您的员工已经知道如何使用 Google Docs 和 Gmail,他们就可以成为 Workspace 用户了。 您可以一直争论到 Workspace 的功能是否优于 Microsoft 365,但没有人质疑它们具有可比性。
当然,您可以在任何支持网络的设备上使用 Google Workspace。 它最适用于 Chrome 网络浏览器,但现在几乎每个浏览器都基于 Chromium,这并不是什么要求。 诚然,Workspace 在 Chromebook 上运行得更好,但谷歌——通过购买 Neverware 及其 Chrome 操作系统克隆 CloudReady——已经可以将您或您的员工身边的任何旧 PC 转换为 Chrome 操作系统工作站。
与 Windows 系列不同,Workspace 的定价非常简单。 起价为每位用户每月 6 美元,最高为每位用户每月 18 美元。 如果您希望您的用户拥有无限的存储空间,则可以使用更高的层级。
带有 Shell 的 Linux 桌面
谁使用桌面 Linux? 嗯,它的市场份额似乎从未超过 2%,但桌面 Linux——以 Ubuntu、Mint、Debian 和其他形式出现——在全世界的软件开发人员和狂热的爱好者中占有一席之地。 Shells 是去年推出的 DaaS 初创公司,它使在云中托管 Linux 桌面变得轻而易举。
您始终能够远程运行 Linux。 它存在于它的 Unix DNA 中。 但是,如果您想在不管理服务器端的情况下运行 Linux(或 Windows,就此而言)VM,Shell 为您提供了一种易于部署、管理和使用的替代方案。
Shells 的界面依赖于 Web 浏览器。 因此,您可以从任何支持 Internet 的设备运行桌面。 您甚至可以使用带有键盘和鼠标的智能电视。
该公司提供多种 Linux 发行版,包括流行的发行版 Debian、Mint 和 Ubuntu。 公司目前不支持 Red Hat 桌面发行版系列,例如 Fedora Workstation。 Shells 还提供 Windows 10 专业版。
预算有限的用户可能会发现 Shell 因其定价而具有吸引力。 最便宜的年度订阅,Shells Basic,每月只需 9 美元。 这款云桌面只有一个 CPU,具有 40GB 的存储空间和 2GB 的内存。 虽然这对于 Windows 来说是可悲的低功率,但对于业务线 Linux 桌面来说已经绰绰有余了。
对于开发人员和高级用户,每月 25 美元的年度 Shells Pro 计划可为您提供一个具有四个 CPU 内核、160GB 存储空间和 8GB 内存的虚拟桌面。 对于桌面 Linux 用户来说,这些资源足以完成严肃的工作。
最后,Shells 提供最多 7 天的免费每日备份。 这是一个不错的小功能,在许多其他 DaaS 平台上,它需要额外付费。
对于 Linux 用户来说,Shells 物有所值。 如果您的商店只需要几个 Windows 虚拟桌面,也值得一试。
做出最好的决定
在某些情况下,DaaS 并不是一个合适的选择。 例如,如果您的办公室或员工仍然依赖低于 10 Mbps 的 DSL 互联网连接,那么 DaaS 将不是您的朋友。
但是,由于有如此多的远程工作者,而且安全威胁每时每刻都在增加,DaaS 对许多企业来说意义重大。 当然,一些用户的桌面总是需要功能强大的个人电脑——想想视频和音频制作人、平面设计师等等。 但是普通上班族呢? 对他们来说,DaaS 非常有意义。
哪种 DaaS 取决于您当前的堆栈。 面向 Microsoft 的办公室应按此顺序检查 Windows 365 Cloud PC、Citrix Workspace 和 Azure Virtual Desktop——如果这些不适合,则选择其他选项之一。 对于寻求更便宜选项的 Google 或 Microsoft 用户,Chrome 操作系统和 Google Workspace 需要您的关注。 最后,如果您想尝试一些价格实惠且超级安全的产品,请查看 Shell 基于云的 Linux 桌面。