在某种程度上,企业多年来一直能够在 Apple Maps 中公布他们的位置。 但这家 iPhone 制造商现在对一项名为 Apple Business Connect 的新服务进行了重大改进。
介绍 Apple Business Connect
新工具让企业主可以更好地控制他们在 Apple 生态系统中的公开形象。 例如,他们可以使用它来声明位置卡或自定义他们的信息在地图和使用该数据的其他应用程序中的显示方式,例如消息或 Siri 搜索中的地图图块。
当然,这很重要。 一段时间以来,Google 不仅为业务个性化提供了有用的工具,而且本地搜索对于一系列业务也变得越来越重要。
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苹果说什么
Apple 似乎理解这种需求的本质。 “我们创建 Business Connect 是为了向世界各地的 Apple 用户提供最准确的餐饮、购物、旅游等信息,”Apple 服务高级副总裁 Eddy Cue 说。
Apple 还表示,它在设计新地图时“考虑到了小型企业,为他们提供与全球品牌相同的访问权限和能力来定制他们的数字形象。”
有哪些工具可用?
Apple Business Connect 让企业可以在 Apple Maps 地点卡中直接管理其公司持有的数据。 可以管理的项目包括:
添加和更新业务徽标的能力。
更新和发布相关照片。
推动具体行动。
提供特别促销并邀请潜在客户采取行动,例如订购食物或进行预订。
Apple 还推出了 Showcases,这是一个面向消费者的空间,企业可以调整以改善在地图中找到它们的客户的外观。
展示意味着企业还可以使用有用的信息、优惠、销售激励以及用户可以直接在地图中执行的特定操作来填充他们的地图卡片。 这些可能包括通过 Instacart 订购杂货、通过 Booking.com 预订酒店或通过 OpenTable 预订餐厅。
这个想法很可靠,因为这意味着小型零售商可以在 Apple Maps 用户寻找有关当地信息的同时进行出色的业务竞标。
结合 iPhone 上的 Tap to Pay、Apple Business Essentials 和强大的平台级 iWork 等功能,很明显,Apple 正在努力为小型企业提供功能强大的生态系统。
我的企业如何使用 Business Connect?
要使用这些工具,企业主必须注册 Business Connect。 该公司表示,当他们这样做时,他们可以使用现有的 Apple ID 或创建一个新的企业专用 Apple ID,以便在注册过程中使用,该 ID 可以从任何台式机或笔记本电脑访问。
Apple 将验证企业,然后企业主可以声明位置并开始更新和个性化他们的位置卡。
对于拥有许多地点的企业,Business Connect 包括 Business Connect API,可通过 Reputation、Rio SEO、SOCi、Uberall 和 Yext 等列表管理机构轻松地向地图大规模提供准确、最新的信息。
这项新功能是如何推出的?
Business Connect 更新将从今天开始推出。 截至目前,美国的企业可以访问 Showcases 项目; Apple 将在未来几个月内在全球范围内推出这些工具。
鉴于该公司声称拥有 10 亿 Apple Maps 用户,在该公司禁止 Facebook(现为 Meta)等公司进行广告跟踪后,这些举措可能被视为对企业的补偿。 当然,后者声称苹果公司禁止此类跟踪是在伤害小企业。 我不太相信 Meta 的论点,Apple 决定让 Apple Maps 成为一个更加本地数据友好的空间,应该可以减轻任何确实存在的影响。
未来,我想这些卡片还可以为 Apple 生态系统中的企业提供新的广告机会,同时还能保护用户隐私。
我还可以想象这些卡片中的信息将成为公司现有的可访问性和 AR 解决方案的有用附件,并且对于寻求在地图和本地公司的支持下建立创新业务的开发人员具有潜在价值。
Apple 的举动在很大程度上表明任何企业都应该重视本地搜索。 毕竟,越来越多的搜索活动(可能高达 46%)与本地请求有关,并且不能低估在 Apple 的多个接触点上提供本地数据的重要性。