一位高管最近将人工智能的影响描述为“赋予每个人超能力”。 这是一个令人兴奋的愿景,表明人工智能相当于助手,可以消除枯燥的任务,提供量身定制的支持,并增强人们的能力。 但你不能仅仅赋予每个人超能力并期望他们能够使用它。
希望掌握这些超能力的企业和人力资源领导者需要培训员工使用人工智能,雇用人才来构建人工智能工具,并留住人才以增强他们的人工智能能力。 对于能够实现这一目标的公司来说,生产力和新价值的回报将是巨大的。
这是第一个现实检验:几乎每项工作都会有人工智能工具,它不仅可以让员工更好地完成工作,而且还需要广泛的员工培训。 有效培训的第一步是了解人工智能如何改变人们的工作方式。 我们自己的实证研究表明,使用生成式 AI 工具可以帮助将重构代码所花费的时间减少 20% – 30%,并将生成代码所花费的时间减少 35% – 45%。 但速度的提升因任务复杂性和开发人员的经验而异。 这些工具在相对重复的任务以及提供开发人员可以使用和改进的起始代码集方面表现最令人印象深刻。
然而,随着任务变得越来越复杂,人工智能工具也变得越来越复杂,它们变得更像是开发人员可以与开发人员一起迭代软件开发的共同程序员。 为了有效地使用这些更复杂的工具,开发人员将需要新的技能,尤其是在生成人工智能方面。 开发人员技能需要包括更好地理解最终用户的意图,如何将该意图转化为代码并与主题专家一起测试结果,以及如何根据性能密切跟踪和快速调整模型。 最好的开发人员将能够评估人工智能建议的解决方案,了解哪些人工智能工具最适合哪些任务,并知道何时以及如何结合人工智能工具来释放更大的功能。
这篇摘要是一篇较长文章的一部分,“人工智能可以将编码时间减少 45%。 但即使是经验丰富的技术专业人士也需要‘广泛’的培训才能充分利用其力量,”该文章发表在《财富》杂志上。