根据瑞银的一份报告，ChatGPT 在 1 月份的月用户数量达到 1 亿，使其成为历史上增长最快的消费者应用程序。 商界也对 ChatGPT 感兴趣，试图在许多不同行业中找到写作人工智能的用途。 此备忘单包含有关 ChatGPT 及其竞争对手的最常见问题的答案。
什么是 ChatGPT？
ChatGPT是OpenAI开发的人工智能聊天机器人产品。 ChatGPT 建立在 GPT-4 的结构之上。 GPT代表生成式预训练变压器； 这表明它是一个大型语言模型，用于检查接下来出现的单词的概率。 大型语言模型是一种深度学习算法，是一种转换器模型，其中神经网络可以学习任何语言模式的上下文。 这可能是一种口语或计算机编程语言。
该模型并不“知道”它在说什么，但它确实知道根据其训练的数据集可能会出现哪些符号（单词）。 当前一代的人工智能聊天机器人，例如 ChatGPT、其谷歌竞争对手 Bard 等，并没有真正做出明智的决策； 相反，它们是互联网上的鹦鹉，重复着自然言语过程中可能相邻出现的单词。 底层的数学都是关于概率的。 制造和使用它们的公司将它们宣传为生产力精灵，可以在几秒钟内创建出一个人需要几个小时或几天才能生成的文本。
就 ChatGPT 而言，该数据集占互联网的很大一部分。 从那里，人类对人工智能的输出提供反馈，以确认它使用的单词听起来是否自然。
2023 年 8 月，OpenAI 推出了 GPTBot，这是一个旨在扩展 ChatGPT 知识的网络爬虫。 技术细节和阻止 GPTBot 抓取您运行的网站的方法都可以在此处找到。
请参阅：OpenAI 的概率评估是在 Microsoft 的 Azure AI 超级计算机上进行训练的。
一些组织也将这种回答问题的能力融入到他们的一些软件功能中。 为 OpenAI 提供资金的微软在 Bing 搜索中推出了 ChatGPT 作为预览版。 Salesforce 已以 Einstein 数字助理的形式将 ChatGPT 添加到其一些 CRM 平台中。
谁制作了 ChatGPT？
ChatGPT 由 OpenAI 建立，OpenAI 是一个拥有非营利性和营利性分支机构的研究实验室。 OpenAI 于 2015 年成立时获得了来自 Amazon Web Services、InfoSys 和 YC Research 以及埃隆·马斯克 (Elon Musk) 和彼得·泰尔 (Peter Thiel) 等投资者的资金。 此后，马斯克切断了与该公司的联系，而微软目前为 OpenAI 提供了 100 亿美元的资金。
ChatGPT 的费用是多少？
ChatGPT 的基础版本可以免费与您对话。 ChatGPT Plus 每月支付 20 美元，为订阅者提供个别实例的优先访问权、更快的响应时间以及首先使用新功能和改进的机会。 例如，现在 ChatGPT Plus 订阅者将运行 GPT-4，而免费层的任何人都将使用 GPT-3.5。
对于尚未与 OpenAI 签订特定合同的开发人员和组织，有一个访问 ChatGPT API 的等待名单。
8 月，OpenAI 推出了 ChatGPT Enterprise，这是一项针对企业的订阅计划，与基本版本相比，具有更多的安全增强功能和管理控制功能。 对 ChatGPT Enterprise 定价感兴趣的组织可以联系 OpenAI 的销售团队。
如何使用ChatGPT
ChatGPT 免费版本的使用非常简单。 您需要注册 OpenAI 帐户，这涉及从您的电子邮件中获取确认码； 从那里，点击并提供您的姓名和电话号码。 OpenAI 会警告您 ChatGPT 的免费版本是“免费研究预览”。 对于 Plus 版本，您会在主页左侧看到“升级到 Plus”按钮。
对于企业来说，ChatGPT 还可以编写和调试代码，以及创建报告、演示文稿、电子邮件和网站。 一般来说，ChatGPT 可以起草您可能在工作中使用的散文类型（“写一封电子邮件接受在网络安全会议上发言的邀请。”）。 ChatGPT 还可以回答问题（“与 [xyz] 类似的书有哪些？”）。 微软在宣布 OpenAI 将登陆 Word 和 365 商业套件的其他一些部分时展示了这些功能。
ChatGPT 历来不会“记住”从一个对话到另一个对话的信息。 不过，从 7 月 20 日开始，ChatGPT Plus 会员可以使用一项名为“自定义指令”的功能（该功能目前处于测试阶段），以确保人工智能记住有关他们的某些信息。 例如，它可以记住特定用户往往想要为商业受众提供内容，或者相反，为三年级学生提供内容。 OpenAI 表示，定制指令将在未来几周内向所有用户推出。 然而，它在英国和欧盟不可用。
适用于 iOS 的 ChatGPT 应用程序
2023 年 5 月 18 日，OpenAI 宣布推出适用于 iOS 的免费 ChatGPT 应用程序。 该公司表示，该应用程序可以跨设备同步您的历史记录，并与其开源语音识别系统 Whisper 集成。 OpenAI 表示，在 iOS 应用程序上，ChatGPT Plus 订阅者可以获得 GPT-4 功能的独占访问权限、早期访问功能和更快的响应时间。
OpenAI 在美国开始推出。截至 5 月 24 日，它已扩展到另外 11 个国家：阿尔巴尼亚、克罗地亚、法国、德国、爱尔兰、牙买加、韩国、新西兰、尼加拉瓜、尼日利亚和英国，预计还会有更多国家跟进。
适用于 Android 的 ChatGPT 应用程序
Android 版 ChatGPT 于 2023 年 7 月 25 日向美国、印度、孟加拉国和巴西用户推出。 这些国家/地区的 Android 用户现在可以通过 Google Play 商店下载该应用程序。 OpenAI 表示，更多国家将在下周获得访问权限。
使用必应浏览
ChatGPT Plus 订阅者可以使用 Bing 浏览，这是一项测试版功能，使 ChatGPT 能够使用从 Bing 搜索引擎提取的最新信息来回答问题。
OpenAI 写道，出于“高度谨慎”，Bing 浏览已于 2023 年 7 月 3 日被禁用。
“我们了解到，ChatGPT Browse 测试版有时会以我们不想要的方式显示内容，”OpenAI 扩展支持负责人 Michael Schade 在帮助页面中说道。 “例如，如果用户专门请求 URL 的全文，则可能会无意中满足此请求。”
OpenAI 正在努力重新建立此功能，但尚未宣布何时再次可用的确切时间表。
ChatGPT 更新和 OpenAI API 新闻
OpenAI 继续通过以开发人员为中心的更改来更新 ChatGPT 及其其他服务。
OpenAI 的错误赏金计划
OpenAI 于 4 月 12 日启动了漏洞赏金计划，向发现代码漏洞的道德黑客提供 200 至 20,000 美元的奖励。 更严重的漏洞可以获得更大的奖励。
OpenAI 并不是在寻找 ChatGPT 内容问题的解决方案（例如，已知的“幻觉”）； 相反，该组织希望黑客报告身份验证问题、数据暴露、支付问题、插件创建系统的安全问题等。 有关错误赏金计划的详细信息可以在 Bugcrowd 上找到。
网页浏览和插件
GPTPlus 用户在 5 月 12 日这一周获得了网页浏览和插件测试版的访问权限。该测试版包括网页浏览模式，在该模式下，ChatGPT 有时会访问互联网以获取有关当前事件的信息。
其次，如果用户启用第三方插件，ChatGPT 的 Beta 版将在适当的时候调用第三方插件。 可以在模型切换器的插件下的插件商店中访问第三方插件。 这使得 ChatGPT 可以使用多达 70 多个第三方插件。
2023 年 6 月 API 和定价更新
6月13日，OpenAI向Chat Completions API添加了函数调用； 降低了嵌入模型的价格（这有助于模型解释代币）； 并降低了GPT-3.5-turbo（GPT 3.5模型的订阅模型之一）的输入代币价格。
通过函数调用，开发人员可以向 GPT-4 或 GPT-3.5 Turbo 描述函数，AI 将返回一个可以调用这些函数的 JSON 对象。 这可用于创建调用外部插件、将自然语言转换为数据库查询或 API 调用或从文本中提取结构化数据的聊天机器人工具。
OpenAI 6 月 13 日博客文章中发布的其他公告包括：
GPT-4 和 GPT-3.5-turbo 的更新且更易于操纵的版本
新的 16K 上下文版本的 GPT-3.5-turbo（与标准 4K 版本相比）
使用 GPT-3.5-turbo、GPT-4 和 GPT-4-32K 的应用程序将于 6 月 27 日自动升级到新型号。
代码解释器
7月6日，OpenAI向所有ChatGPT Plus用户开放ChatGPT的代码解释器功能。 代码解释器是一个内部插件，ChatGPT 可以使用它运行代码来分析数据、解决数学问题、创建图表、编辑文件和类似任务。 OpenAI 在他们的博客文章中表示，它在沙盒、防火墙执行环境中使用 Python 解释器在聊天对话长度的持久会话中运行。
通过在 ChatGPT Plus 帐户中执行以下步骤，可以在测试版中使用代码解释器：
点击你的名字
从您的设置中选择测试版功能
打开您想尝试的测试版功能。
对 ChatGPT 等生成式人工智能的批评
随着越来越多的组织采用生成式人工智能，出现了许多问题。 人工智能能否填补目前由人类担任的工作岗位？ 它引发了哪些隐私和道德问题？ 这些问题适用于 ChatGPT 及其竞争对手，因为任何生成式人工智能都可以执行类似的任务。
ChatGPT 会导致人们失业吗？
ChatGPT 是否会夺走人类的工作岗位尚无法预测。 高盛在四月份的一份报告中表示，人类四分之一到一半的工作量可以通过生成式人工智能实现自动化。 该金融机构指出，这并不一定意味着这些工作岗位将会消失，相反，大多数工作岗位将“仅部分受到自动化影响”，并且可能导致全球 GDP 增长高达 7%。
新加坡管理大学信息系统名誉教授史蒂文·米勒 (Steven Miller) 告诉 CNBC，重复性或基于非常具体规则的角色最有可能由人工智能来执行。
ChatGPT 也可能会催生新的工作角色。 至少，需要有人来提示、训练和审核像 ChatGPT 这样的人工智能。 最有可能的是，我们会看到任何重大技术变革都会带来的洗牌，因为一些工作会发生变化，而另一些则不会。
一些专家将当前的人工智能浪潮与早期的互联网相似。 技术限制仍然存在，过去一些关于自动化将导致多少工作岗位流失的估计被证明是夸大的。 IEEE 指出，人工智能行业需要意识到硬件限制和成本。 公司可能发现花足够的钱在人工智能服务上来取代大部分劳动力并不现实。 IEEE 指出，ChatGPT 的付费用户每三个小时最多可以进行 25 次 GPT-4 查询。
麻省理工学院劳动经济学教授 David Autor 在接受哥伦比亚广播公司 MoneyWatch 采访时表示，在某些工作中，人工智能可能会消除初稿的需要。 人类需要调整输出并给出独特的角度或更多样化的措辞，但 ChatGPT 可以编写演讲或博客文章的基本版本。
请参阅：ChatGPT 如何增强而不是取代工作岗位。
ChatGPT 的道德和隐私问题
或许是受到人工智能接管地球的科幻小说的启发，一些科技界的知名人士敦促谨慎行事，不要给予人工智能太多的自由。 2023 年 3 月 22 日，埃隆·马斯克和其他许多人签署了一份请愿书和公开信，敦促公司暂停大型人工智能开发，直到建立更多保障措施。
使用生成人工智能时要问的道德问题
ChatGPT 引发了有关使用算法创建的书面内容的道德问题。 由人工智能创建的帖子应该有明确的标记，但是对于电子邮件等更随意的交流呢？ 企业领导者应制定指导方针，规定何时对工作中使用 ChatGPT 或其他人工智能保持透明。
OpenAI 警告称，其产品不得用于执法或全球政治决策。 隐私可能是比全球统治更紧迫的问题，导致意大利禁止 ChatGPT。 OpenAI 此后表示希望找到一种方法让 ChatGPT 在欧盟严格的隐私规则范围内运行。
OpenAI 的新隐私更新允许用户将自己排除在训练数据之外
2023 年 4 月 25 日，OpenAI 宣布添加了聊天历史记录和训练设置，允许用户关闭 ChatGPT 聊天历史记录，从而防止未来版本的 OpenAI 大型语言模型对这些对话进行训练。 要找到此选项，请单击您的帐户名称，该名称将显示为您的电子邮件地址。 选择设置 > 数据控制 > 聊天历史记录和培训。
截至目前，如果未选择此设置，用户数据将被反馈到人工智能中，以训练它产生更自然和有用的响应。
OpenAI 告诉彭博社，OpenAI 从训练数据中过滤掉个人身份信息。 截至 2023 年 4 月，用户可以下载其 ChatGPT 聊天记录的副本，并查看他们生成了哪些训练数据。 在 ChatGPT Enterprise 中，用户的数据用于训练其他 OpenAI 产品。
生成人工智能的恶意使用
另一个潜在的问题来自于人们使用 ChatGPT 等生成式人工智能来起草商业电子邮件泄露消息或其他攻击。 威胁行为者创建了 WormGPT，这是一款专门用于起草恶意电子邮件并针对潜在受害者进行定制的应用程序。 电子邮件安全公司 SlashNext 发现黑帽论坛上使用了 WormGPT。 WormGPT 实际上并不与 OpenAI 的 ChatGPT 共享任何基因； 相反，面向威胁的人工智能基于 EleutherAI 的大型语言模型 GPT-J。
ChatGPT 的竞争对手有哪些？
ChatGPT 的主要竞争对手是或可能是谷歌的 Bard、百度的 Ernie、DeepMind 的 Sparrow 和 Meta 的 BlenderBot。
谷歌的吟游诗人
ChatGPT 的主要竞争对手是 Google 的 AI 生成式 AI 聊天机器人 Bard。 想要尝试巴德聊天功能的人需要加入候补名单。
现在谷歌计划将 Bard 添加到搜索中。 与 ChatGPT 相比，Bard 更注重创作听起来像人类可以自然说出的散文，而不是能够回答任何问题。 Bard 基于 Google 对话应用程序语言模型构建。
虽然微软目前在为生产力软件提供聊天功能方面处于领先地位，但该公司在搜索引擎 Bing 方面却落后了。 据称，谷歌决策者紧急推出了一款竞争对手，以应对微软在必应搜索中添加生成式人工智能的决定。 （与此同时，ChatGPT 帮助 Bing 达到了 1 亿每日用户。）
百度的厄尼
中国搜索引擎百度计划添加一个名为 Ernie 的聊天机器人。 百度于 3 月 16 日宣布了即将到来的变革，当时的初步表现令投资者感到失望。
DeepMind 的麻雀
OpenAI 与 Alphabet 旗下的人工智能研究实验室 DeepMind 竞争。 这两个组织的目标截然不同。 DeepMind 更专注于研究，尚未推出面向公众的聊天机器人。 DeepMind 确实有 Sparrow，这是一个专门设计用于帮助人工智能以“有用、正确且无害”的方式进行交流的聊天机器人。 DeepMind 创始人 Demis Hassabis 于 2023 年 1 月告诉《独立报》，DeepMind 可能会在 2023 年晚些时候发布 Sparrow 的私人测试版。
Meta 的 Llama 2 和 BlenderBot
Meta 于 2022 年 8 月发布了 BlenderBot。来自 Facebook 背后公司的 BlenderBot 原型专注于聊天，提供简短的对话式回复，而不是完整的段落。
Meta 还拥有 Llama 2，这是一个与 ChatGPT 背后的 GPT-4 引擎竞争的基础模型。
苹果呢？
据《纽约时报》报道，苹果正在努力利用其拥有的技术，尤其是 Siri，来打造 ChatGPT 的竞争对手。 目前，有关最终产品外观的更多信息还很少。
人工智能在商业领域的未来
ChatGPT 未来会在在线产品中普遍使用吗？还是为了寻求更大的用例而永远进行的技术创新？ 如今，其“智能”显然仍处于起步阶段，OpenAI 还包括有关不当内容或不正确“幻觉”的免责声明。 ChatGPT 可能会将单词按连贯的顺序排列，但不一定能保持事实的正确性。
GPT-3.5 和 GPT-4 的数学能力也可能越来越差。 斯坦福大学和加州大学伯克利分校 2023 年 8 月的一份报告指出了这种“漂移”，即执行识别素数等任务的能力逐渐受到侵蚀。 他们关于这种情况发生的原因的理论包括遵循思维链（或者粗略地，逐步）指令的能力下降。
2023 年 7 月，两名麻省理工学院经济学研究生对 453 名专业人士进行了一项研究。 他们发现，使用 ChatGPT 编写任务（例如制作新闻稿、简短报告或分析计划）的人完成任务的时间比不鼓励使用生成式 AI 的对照组少 40%。 然后，这些专业人士由他们的同行进行评分。 平均而言，他们的成绩比对照组（未使用 AI）高出 18%。 这提供了一些有关 ChatGPT 对白领工作影响的定性数据。
该研究的作者 Shakked Noy 和 Whitney Zhu 写道：“技能较弱的参与者从 ChatGPT 中受益最多，这对通过人工智能减少生产力不平等的努力具有政策影响。”
总体而言，Noy 和Zhang 认为，广泛使用 ChatGPT 来完成写作任务可能会对工作场所和劳动力市场产生积极和消极的影响。
与此同时，病毒式传播的人工智能公告对投资者来说可能是好消息，也可能是坏消息。 GPT-4 发布后，微软股价上涨，而巴德在演示中表现不佳，谷歌股价下跌。
2023 年 6 月，OpenAI 发现 ChatGPT 网站的访问者数量自 2022 年 11 月发布以来首次出现下降。根据 Sameweb 的数据，5 月至 6 月，全球独立访问者下降了 5.7%。 全球桌面和移动网络流量下降 9.7%。 ChatGPT 的全球访问者数量仍然多于微软 Bing.com 的内部人工智能。 聊天人工智能的光芒可能已经消失，尽管现在判断商业世界是否也会开始对这项流行技术降温还为时过早。
OpenAI 的下一步是什么？
目前，OpenAI 表示它还没有训练 GPT-5，它可能是当今模型的继任者。 据 The Verge 报道，在麻省理工学院的一次演讲中，OpenAI 首席执行官 Sam Altman 反驳了这封公开信——该公开信的早期草案曾表示第五代人工智能即将问世； 他主要批评这封信缺乏技术细节。
Altman 说：“我们正在 GPT-4 之上做其他事情，我认为这些事情有各种需要解决的重要安全问题，但信中完全没有提到这些问题。”
他表示，“一段时间内”没有人会期待看到 GPT-5 的推出。
